领导关心各业务层面的信息需要登陆到不同的业务系统中，不能一次获得所有关心的数据信息；各子公司的报表格式不统一，各个子公司自我需要的报表不统一，出现名称类似但内容各有本公司自身特点的现象，数据汇总有难度；各子公司基础编码不统一，各子公司目前的编码字典有不统一的现象，如：集团领导对某一品种的物料进行查询则无法满足需求；各子公司数据库平台不统一，数据融合分析有技术瓶颈。

单位的管理决策层面对庞大、复杂的业务信息系统时，当整体单位的数据积累越来越多时，应该如何对这些业务数据进行更有效的管理呢，如何从这些数据中获取更有价值的决策信息呢？

德棉的突破

据德棉集团CIO杨洪和介绍，德棉的信息化基础不错。2001年以来，德棉的信息化管理逐步覆盖了财务、进销存、人力资源、生产管理、进出口业务等。但是，这些系统提供的数据完全面向业务，不能够满足领导实际需求，成为科学、精确决策的瓶颈。

“我所了解的很多企业信息系统建设中，单位领导办公室里的计算机实际上是领导地位的象征。虽然所有的信息系统都会把领导放在十分重要的地位去考虑，但实际上这些信息系统中让领导使用的模块大都是面向业务来设计的。因此，领导的计算机基本上长期封存。”杨洪和说：“领导也有办法，那就是上个信息系统不用，依然使用手工方式进行监管。这样，信息系统解决了业务层面问题，提高了业务工作效率，但是在最关键的环节上—领导决策却束手无策。”

杨洪和在和CIO同行交流心得时，找到了领导对信息系统建设态度消极的症结：大量的资金投入到底层的基础架构建设，过多关注IT系统的底层问题，如硬件设备、网络设备、产品功能，是否满足业务需求，却忽略或没有充分考虑支持领导决策问题。