3 企业SCM概述

企业的供应链管理SCM(Supply Chain Managemem)，作为一种集成的管理思想和方法，它的兴起是源于企业试图消除因供应链上信息传递太慢或错误而导致的生产及存货计划不准确，它产生的背景基于以下四点：

①竞争加剧，企业寻求外部资源，跨企业、跨部门的供应链维系企业生存和发展；

②市场环境复杂多变，供应链的管理与协调问题突出，牛鞭效应加剧；

③供应链管理是企业产品与服务的核心流程，ERP系统为改造企业流程做了理论与方法上的准备；

④信息技术与电子商务的发展，为企业SCM的发展创造了条件。

企业SCM现已发展为包括两层含义：其一是指企业的SCM这种活动；其二是指企业的SCM这种软件系统。本文所谈论的企业SCM包含这两层意义。

在新的市场环境下，在合作思想的基础上，企业把供应链看作一个完整的运作过程对其进行集成化管理，就可能避免或减少各个环节之间的很多延误、浪费，即有可能在更短的时间内用更少的成本实现价值的增值，企业SCM对于帮助企业快速反映市场需求和提高企业供应链的市场竞争力发挥着越来越重要的作用。企业SCM的简化模型如下图所示：

图3 企业SCM简化模型