解决方案:如何帮企业赢得ERP实施这场战争
培训缺乏有效的方法
如今的培训是直奔主题,从各个部门抓几个人过来,张某某,李某某你过来,说是要对你进行ERP操作培训,这些人就去了,半途中走人的开小差的,最后剩下的廖廖无几,培训的主题是直接对系统进行怎么怎么用,如何查询,如何建立数据,其实这些东西是培训必须的,但是培训的方式有待商榷,在企业的内部听到最多的声音的是:
现象一:每个部门的经理或者主管说,ERP我懂都不懂,叫我培训什么?现在是生产忙的时候,还这么一些屁事,不如干点实事来点实在一点;
现象二:他们研发部门培训BOM与工艺路线的制作,跟我们部门又没关系,管我们什么事,培训简直是浪费时间,事不管己,高高挂起。
现象三:培训不是用英语就是专业术语,我看都看不懂,听也听不懂,培训了半天,还是一头雾水。
培训不仅仅就是教用户如何用系统,说实话,去使用一个软件花费不了多长时间,比如一些根本没有去学过WORD,EXCEL的软件,但是在实际工作中慢慢地也会了,难的是如何教用户去实现企业业务流程在系统中的实现,以及树立起一些ERP基本的观念。培训需要分层次,这也是老生常谈的,比如分为高中层干部及项目小组、关键用户、最终用户的培训,制定明确的培训计划,严格按计划来进行培训,培训要切合实际,最好跟企业的实际结合,培训要进行考核,只有通过实操或者考核来反映培训的效果。
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