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扬翔集团CIO:信息化的三个阶段 两次转型

  第二阶段系统实施的效益

  整个项目实施过程中系统集成成为重点和难点,系统集成的成败关系到整个项目的实施成败。SOA是一种架构,是一种方法论,解决我们做事情的方法,至于实现SOA可以采用多种技术。这是我们做整个项目系统集成的一个解决方案,比较复杂,我们老的这些公司业务量大,财务跟人力资源集中使用了金蝶的模块,但是供应链跟生产,包括自检方面的还是用我们自己的系统,两套系统就需要在供应链这个环节做一个集成,如果比较简单的方式,我们的供应链单据上传到就可以,我们当时做的比较复杂,我们考虑到将来系统数据集中以后,做一些业务层面的数据分析,给高层提供更多的数据的支持,不仅仅是财务数据支持,还包括业务数据支持。

  我们做完整个项目之后,整个信息化建设第二个阶段基本上结束,这个项目给我们带来以下效益:

  第一、一定程度上实现了集团管控,我们在财务,集团的报表可以合并可以直接在系统里出来,但是人力资源一些方面情况不一样可能资金,集团没有要求做统一管理,我们没有去做。

  第二、针对IT部门来讲,把系统集中了、把数据集中了、IT管理集中、IT组织精简。原来在分公司建机房有一套系统,势必有专职网管,我们系统集中以后,现在各个分公司更多了,我们在各个分公司要求不设立专职的网管,我们要求办公室兼、财务兼就好了,要维护这个事情很少,IT系统集成起来了,统一机房统一维护部署,对整个IT管理来讲就简化了。

  第三、为下一步产业链信息化建设做一个考虑,通过项目,我们搭建一个未来业务扩展的统一平台这是很重要方面。

  第四、掌握了一套异构系统集成的方法和工具,在未来,要整合的还会有不少,这个业务系统跟呼叫中心的整合,对我们来讲肯定要上,我们在找第三方的呼叫中心,这两个系统做一个整合,发挥出双方的好处。

  第三阶段信息化建设的思考

  第二阶段做完以后要进入到第三阶段,在第三阶段之前,王永伟也在做了认真的思考,对IT团队所做事情的三个层次的理解:

  第一、比较低的一个层次IT团队,相当于08年我们做的事情,职责就是保持现有IT系统能够持续运行,不出故障,不宕机,这是比较低的层次。

  第二、能够做一些业务流程优化,推动业务流程重组、改造,可以通过信息系统来对企业的生产效率进行提高或者降低成本。

  第三、应该是将来IT部门所应该达到的一个职责,也是我们努力的方向,应该能够推动企业进行商业变革,应该由IT团队来设计下一代的商业模式。

  这是我对职责做的一个思考,也希望能够从第二阶段向第三阶段过度,我们向第三阶段过度需要具备怎样一种能力呢?看看我们现在存在的问题:

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