集团信息化建设有赖于一个领导团队针对企业自身的发展特点，采取适合自己企业的应对措施。在这个过程中，CIO肩负寻找适合自己企业战略的信息化解决方案。作为最早致力于信息化建设的老牌制造企业之一，联邦集团选择了更贴近自己的解决方案，然后持续不断的改进。让我们与联邦集团CIO邹小川先生与我们分享他的CIO之道。
 

服务量化是云计算发展一大障碍

　　记者：尽管云计算早在上个世纪九十年代就已经作为一种新的技术模型被提出，但直到最近两年它才受到业界的重视，您认为云计算是不是一种革命性的技术？

　　邹小川：云计算是个很热门的概念，也是联邦家私比较关注的。联邦家私也在寻找云计算的一些应用。从应用角度，我们要明确该服务什么，然后来服务我们的一些中小商户。中小商户的品牌跟我们的整合会不会有云计算服务提供，这是我们发展的关注点，也是我们发展的一个方向。从供应链来看还包括物流。服务都是门到门的服务，是从我们的商品直接到客户的必经之路。像淘宝有C2C也有B2C也一样，都是为客户服务的。随着品牌和专业市场逐渐做大，作用也会逐渐凸显。产业链和供应链的管理和扩散，包括交易的环境在这样的平台上怎样用到云计算服务也是我们需要考虑的一个大的问题。云计算是个概念化的东西，像用电用水来形容这样的使用服务，是可以标准化供给的。而云计算在服务的过程中是在云端的，落地则需要客户端。不管是哪种方式，都是需要人机结合的。未来移动互联的模式也是我们关注的。云计算和移动互联是一个大的发展方向。我们也在寻找这些服务商和供应商。作为CIO，这些都是需要关注的焦点。
 

联邦集团CIO：邹小川

　　记者：云计算大热，那么除了技术因素，云计算在发展的路上还会遇到哪些阻碍？

　　邹小川：关于云计算，谈论那么多，但不可能一步到位，总有个落地的过程。根据企业不同的选择，这些服务通过“云”连接起来。服务是由客户根据自己的情况进行不同的选择。企业的发展不是一下子就能提供这些服务的。关注云计算，有哪些企业用这些东西，包括硬件供应商，上云端就要有大的数据中心。在服务的过程中，怎么计量，如何让云计算的服务量化。没有这样的一个量化过程，也就很难落地。如何量化是一个阻碍发展的很大的原因。软件供应商开发最难的地方是计量，如果能达到标准化量化，那么可能操作起来会更容易。 

 IT战略一定要围绕企业管理展开

　　记者：联邦集团可谓是家具业的“常青树”，信息化建设也进行得比较早。您能否介绍一下信息化建设对联邦集团带来哪些好处？有没有一些负面的影响呢？


　　邹小川：每个时期对信息化的需求是不同的。当初到联邦的时候，管理的还是原材料。做了一个原料的核算系统。管理材料的消耗，成本的可控性是很重要的。供应链管理的五个维度中最重要就是成本的可控性，也就是对原材料的控制。
 

　　在早些时候就面临着成品面对消费者销售。大宗商品订单的管理也是95年就开始了。98年金融危机的时候，我们经历了很多大的事情。产销的衔接当中会有脱节，当然计划没有变化快。所以要实现产供销一体就需要有IT技术作为支撑。最后一批实物分房来说，房子是分配来的，自然也就把省下的钱用来装修和购买家具。家具行业在那时拥有了比较大的机会。后来经历金融危机，企业也面临很大的危机。再后来我们要走的供应链管理和渠道进行产供销一体化。房地产泡沫和全球经济的波动对家具行业的需求波动还是蛮大的，企业需要一套完善的信息系统也就更为迫切。在一体化的过程中，也是符合企业的整体战略。去年全国的两千多个门店在网上直接进行订单管理跟踪。我们的战略就是要使我们的供给前移，贴近顾客的需要。这是一个持续改进不断改变的过程。IT的信息化战略一定是围绕着企业的管理而展开的。

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