乐思软件

提交需求|联系我们|请电400-603-8000

东升制衣赵黎明:如何挽救失败的ERP

  “东升东升,美丽一生”这个服装广告词曾经响彻了祖国大江南北。改革开放后,江浙沿海的中小型民营企业如雨后春笋一般冒了出来,而东升制衣有限公司就是其中的佼佼者,由于其质量和款式都较好,在国内迅速占领了市场。

  一年前,赵黎明为自己能够加盟东升制衣这样一个优秀的企业来做CIO,心里面着实高兴了好长一段时间。但是,人生就是这样,前一分钟还晴空万里,下一分钟就乌云密布。一年后的今天,面对ERP实施的烂摊子,焦头烂额的赵黎明对于当初能来这个企业的荣誉感荡然无存。

  ERP动员大会

  近年来,随着越来越多的服装企业的建立、服装行业竞争的加剧,对于服装生产的标准化管理的要求也越来越迫切。于是,东升制衣公司领导层决定部署ERP系统,而项目的总负责人就是老总蒋卫国,具体实施是赵黎明。

  赵黎明依稀还记得在项目实施的动员大会上,老总蒋卫国红光满面地对着所有员工说:“我们的ERP上线之后,争取要在一年之内实现利润增长30%。”然后他又拍着赵黎明的肩膀说到:“老赵啊,我就把这个项目全部放给你了,你可要给我做好啊!”

  对于实施ERP,赵黎明可是一个经验丰富的老手了,之前他在某汽车零配件企业的信息部门工作了多年,当年那个企业实施ERP过程中也是遇到了各种各样的难题,当时的CIO不堪忍受压力就离职了,而赵黎明由于突出的工作能力,临危受命为CIO。在他的带领下,IT团队克服了各种困难,ERP终于成功上线。

  “没问题,蒋总你就放心吧。”赵黎明答应得很爽快,但是心里却突然掠过一丝隐忧。服装企业ERP的实施难度在行业中是出了名的。服装企业的物料一般有上千种,再加上几百种颜色的属性,物料种类与管理的难度与复杂度就可想而知了。

  经过一段时间的选型之后,东升公司的ERP系统开始上线。经过一段时间的实施,问题随之而来。

  困难重重

  一天,信息部门的小刘风风火火地闯到了赵黎明的办公室里,话还没说,就拉着赵黎明往外跑。

  “什么事情啊,这么慌张?”

  “赵总,生产部的李总跟物料控制部的张总吵了起来,他们都说让您快点过去。”

  果然,刚走到生产部的门外,就听见生产部的李总的高嗓门。

  “张勇刚,反正订单没有完成这事是你们失责,我们可管不了,上面怪罪下来,你就自己担着。”

  “凭什么都是我们的责任啊,规定的生产任务没有完成,这可是你们自己的事情。”

  “你还好意思说是我们的事情,你们在这么短的时间内组织安排生产,时间本来就不充足。而且原材料总是短缺,去领也领不了,我能怎么办,我还能玩魔术变出布料不成?”

  “我们是按照BOM表的要求来做的,BOM表是我们负责的吗?我们只负责采购和生产安排,我们要做到最少的库存,就只能按量添饭。而且BOM表本来一直就没有做好,材料要求不明确,我们也只有根据经验进行分析、采购,你想想,面料、辅料、里料以及质地、颜色这么复杂的要求,我们还要做到最少的库存,我们容易吗?”

  “你们两个不要吵了,有什么事大家坐下来好好谈,下面员工听到了影响多不好!”赵黎明走进去,想做个和事佬。

  “老赵,你来得正好,上次客户订的一批运动外套马上要到交货期了,但是生产部还有很多任务没有完成,你给李志伟解释一下,他非要怪我们时间给的短,物料没有准备齐。”张勇刚像找到了救星一样急忙把赵黎明拉了进去。

  “老李啊,其实我们也有责任。生产时间短,原因其实在我们没有很好的处理方案,的确BOM这一环要费很多时间,物料繁多、不同规格、不同材质、不同颜色等都要分类,数据量庞大,各个部门都要花大量时间和精力来维护。咱们很多衣服是客户定制的,BOM表每次都要重新做,而且从研发到生产的过程中有很多不确定因素,有时候就要改来改去,这都得花时间!”

  “我就搞不懂了,以前做得好好的,现在上了个系统,反而不行了。”李志伟有点想不通。

  “以前!以前你们浪费了多少布料知道吗?为了满足生产,我们总是过多采购布料,每次都造成剩余布料积压,而且这些剩余的物料以后还不一定能够用上。”张勇刚禁不住插了一句。

  “你还说,总比这次你们提供的物料不够、我们完不成任务要好得多吧!”

  “你也别全怪我们部门没有提供足够的材料。你们的裁剪也有问题。你们总是考虑自己方便,很少根据现场生产情况选择合适的材料来提高利用率。而且你们也没有准确的用料定额,总是根据自己的意愿开领料单。”

  “多了有什么关系,少了问题才大,上次原料就不够,你们临时又去买,可颜色没法跟上批的一样,为此客户跟公司闹了好久,这笔账还没人跟你算呢。”

  “。。。”

  两人的争吵还在继续,赵黎明已经无心劝架。刚才两人争吵的也正是赵黎明心中烦闷的地方,BOM表的复杂,物控的难点,这像两道魔咒一样萦绕在他的脑海。他悄悄地离开了生产部门的办公室,来到了研发部。员工们正在热火朝天地工作着。

  “小吴,你在做哪批货的BOM啊?”

  “就是咱们厂这个季度的货品。”员工小吴回答道。

  “这批货昨天不是已经出了吗?”

  “是啊,但是我们的BOM表还没有做完。”

  赵黎明心情愈发地沉闷,他一点都没有责怪小吴的意思,BOM表跟出货脱节也不是一两次的事情了,制衣行业的原料繁杂、颜色种类很多,各种布料的缩水度也各有不同,这些都给材料编号、用料分析以及采购带来了困难,所以往往就会出现由于出货时间的压力,货品在BOM表出来之前就开始生产了。

  老总的愤怒

  福无双至,祸不单行。

  赵黎明刚一上班,就被老板蒋卫国叫了过去。

  “你看看这是什么?”蒋卫国将一沓本季度生产与财务报表丢在了赵黎明的手中。

  赵黎明用力地拿着这几张薄薄的纸,仿佛有千斤重,本季度有5次晚于订单时间交货,原料花费比去年同期增加了30%,多次地临时增补订购原料,造成货品规格颜色不统一,客户情绪很大,销售部也反映过很多次了。

  “当初我们就是为了节省成本、加强管理、提高效率才请你来,我当初是多么信任你。你看看现在,材料成本增加、订单拖延,客户满意度下降。”

  赵黎明继续沉默着。

  “我也不是那种急功近利的人,我也知道上线ERP肯定会有一些震荡,也不是没有给过你机会,可已经连续三个季度都是这样了,公司还要活,没办法一直由着你下去。”

  “蒋总。”赵黎明分明想解释些什么的,但是话滑到了嘴边,心里却没有了底气。

  “行了,你好好考虑一下,如果下个季度你没有办法解决这些问题的话,那我只好换人了。”…

  辞职的事赵黎明不是没有想过,一想到那些令人头痛的问题,这个念头就不断浮现。他想起当年在前公司的时候,前任CIO就是由于项目的停滞而辞职,他才坐上了CIO的位子。而现在命运是何等的相似,当年他的前任领导的情况摆在了他的面前,但是他不愿意走老路,他希望能坚持下去。可是他的出路到底在哪儿呢?

集成系统网络情报信息数据库

CIO频道人物视窗
CIO频道方案案例库
大数据建设方案案例库
电子政务建设方案案例库
互联集成系统构建方案案例库
商务智能建设方案案例库
系统集成类软件信息研发企业名录