何浩对自己的性格“还真说不准”，问到他，他腼腆一笑，“自己的性格，自己怎么好评价?”

　　摄影记者不断地“摆弄”他，“笑一点，自然一点，头再向右靠一点……”

　　他就一边笑，一边配合。一会儿双臂交叉，一会又下垂。站在旁边的好医生集团员工忍不住说：“我们何总可是好脾气，大家有问题都愿意和他沟通。”

　　温和，是别人对他个性的评价。但跳跃性思维加坚毅的个性，是他在工作中的显现。

　　“我的专业不是计算机，后来转行到TMT(TMT指互联网科技、媒体和通信)。”接着，他又补充，“在建筑口混不好了，不得已转行了。”

　　何浩又笑，显然，这是句玩笑话。因为，他曾在医疗行业的互联网——金卫网担任网络部经理，现在是好医生集团(下称“好医生”)旗下的号称“医学教育界第一网”——好医生网电子商务总监。

　　他不是医生，却从事医学的师道之业。

　　冲破常规

　　如果你已经上了互联网，但还没有玩过MUD(网络游戏的鼻祖)，那真是一件非常遗憾的事情。这就像一个久慕中国传统文化的外国人到了北京，却没有去长城和颐和园一样。

　　这是网游玩家对MUD的评述。

　　何浩上学的时候也曾痴迷MUD，就像小时候喜欢拆卸电器一样，游戏天生对他有种不可抗拒的吸引力。

　　“我先是玩MUD，之后又浏览四通利方(新浪的前身)，我也应该算是中国第一代网民了。”何浩说。

　　这种痴迷，激发了何浩对互联网的嗜好。尽管建筑行业是个待遇优厚的行业，但何浩还是选择了从事互联网行业。

　　20世纪90年代，电子商务刚刚起步。那时候，信息化浪潮席卷全球，我国提出了“金”字系列工程，主要包括“金桥”、“金关”、“金税”、“金卫”等，以提升我国各个行业的信息化程度。

　　“金卫”是由卫生部直接领导的一项全国性工程。它不仅将信息科学、计算机技术和通信应用等集成于医疗卫生领域，优化了医疗保健服务，还建立了全国性远程医疗信息传输系统，实现了医疗机构网络化。

　　金卫网正是诞生于这一背景下，1997年，金卫医疗网络工程有限公司面向全球华人推出了医疗健康网站——金卫网。金卫网先后推出了一系列面向社会的健康工程。当时，在卫星专网建设方面，全国近百家医院加入此网;在远程医疗会诊方面，已开展数千例疑难病例远程会诊;在数据库建设方面，已经建成我国医疗卫生系统容量最大、更新最快、最具权威性的数据库。金卫医疗网络被专家认为是我国卫星专网开发和建设最成功的范例之一。

　　当时，何浩在金卫网担任网络部经理，主要工作就是通过网络搭建医患桥梁。

　　“我们做的阜外医院远程医疗系统，在当时获得了较大成功，在国内也属于较早的一例。”何浩说到这儿，有点自豪。

　　由于带宽的限制，多媒体和远程仿真系统在当时还不是很发达，互联网大多只为大众健康服务，没有垂直到行业教育领域，“虽然金卫网认识到了这一点，但资金的缺口导致了金卫网最后的消亡。”何浩感叹，“把模式、资金、市场的发展潜力综合起来，这才是互联网发展的根本。”

　　金卫网最终没有成功，却开创了医疗行业互联网的先河，并培养了一批优秀人才，何浩就是其中一位。

　　遭遇寒冬

　　对于IT界来说，2001年的冬天实在很漫长。那一年，何浩过得也不痛快。

　　那时，他进入到刚刚创立一年的好医生集团，跟其他互联网企业一样，好医生也在这个寒冷的冬季苦苦摸索着得以生存的发展模式。

　　“在那种不能确定未来的情况下，兜儿里有一些钱，还能找到一点儿模式，网站就能挺过来了。”何浩平静地诉说那个年代。

　　何浩说的“钱”，意思是当时互联网企业的资金大多来自风险投资。

　　2000年，大多数人还沉醉在IT行业连续10多年的景气余温中，对突如其来的春寒毫无感觉。一年之后，整个IT界，除了通信、网络和应用软件集成以及主机等外部服务领域受投资萎缩的影响较小以外，大型企业2001年IT投资额约为1900万美元，与上年同期相比减少18%;中型企业投资额为84.6万美元，减少13%;小型企业为7万美元，减少17%。

　　“互联网在当时属于新兴行业，网上人数不多，如果企业想要坚持下去，必须有强有力的资金支持。谁的资金多，谁就能活得更长远一些。”何浩说。

　　“但模式更重要。”何浩补充道。

　　当好医生集团摸索出来一条适合自己的发展模式时，何浩深信不疑。

　　“好医生成立时，面临着很多选择机会，但好医生集团总经理高瞻坚持选择了行业信息化这条道路。”何浩说。

　　在“行医需要执业资格”的政策下发后，出版社出版了许多书籍进行执业培训。但没有一家企业把教育培训与互联网结合起来。

　　“这里面其实有一个很大的机会。”何浩说：“从书本上获取的知识远远满足不了医生的需求，传统的执业资格培训又会受到地域、资金等限制，而远程教育和远程培训可以解决这些难题。”

　　“最终，我们不但渡过了那个冬天，还确定了在医疗行业互联网领域的江湖地位。”

　　在希望中奔跑

　　何浩说，如果把好医生的这十年发展分为三个阶段，可以分为模式探索阶段、模式定型阶段和行业拓展阶段。

　　2001年遭遇互联网寒冬后，好医生虽然找到了发展的模式，但对未来依然充满了诸多不确定。没有人能预期未来电子商务的发展，更没有人能够确定好医生的将来。

　　对于何浩和好医生来说，2003年是值得回忆的一年。

　　随着非典的爆发，医护工作者急需了解非典疾病知识，在卫生部的号召下，好医生承担了网上培训的任务。

　　这是个难忘的过程。非典发生后，好医生“卫生部传染性非典型肺炎防治知识全员培训项目”上线，全国近30万医务工作者参加了培训。好医生网站的全员培训服务机制已经成为应急事件的基本培训手段。

　　“当时，几万人同时在线上接受培训，使好医生后台运营的压力变得巨大。我和我的同事们，甚至包括我们总经理高瞻，连续工作，以维持平台正常运营。”何浩说。

　　但SARS是个契机，它使大家逐渐接受网上培训模式。这种应急培训在非典期间起到了巨大的作用，大家对网络的应用有了一个全新的认识，好医生的知名度有了明显的提升。

　　2003年之后，好医生进入模式定型阶段。2005年，“好医生乡村课堂”启动，有效解决了现阶段乡医培训的难点，为我国农村医疗卫生服务水平的提高做出了极为有益的贡献。之后的每一年，好医生都向既定目标迈进。

　　如今，何浩总算可以轻舒一口气，经过多年发展，好医生具备了强大的医疗教育知识平台——医学专业的数据库、病例库、视频库、论文库、药品库等，以及评估体系。

　　在教育培训方面，好医生形成了“一横一纵”的独特发展模式，横向针对不同教育产品，纵向按照医生个人晋级的轨道，对医生进行培训。

　　在远程教育规划中，好医生并不是以线上的教育为主要落脚点，而主要是对线下的推广和数据库的建立。在电子商务领域，好医生采用现代化的电子支付手段来降低成本，扩大受众群体。

　　何浩的团队有10人左右，他重视团队精神，他始终强调，在遭遇困境时同事的互相支持才是走出难关的关键。

　　“互联网行业倡导的是启发式协作，而不是以指标形式强压给员工。”何浩坚称。

　　何浩说，好医生发展到现在，应该还属于创业阶段。而对于他自己，他希望能继续保持创业的激情，“将来希望在业内有更大的贡献吧。”他说，“创新教育、助医康民，这是好医生人不变的目标。”

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