舆情与上市公司如影随形，密不可分；不怕客观公正的报道，就怕哪些不怀好意的歪曲。随着自媒体的兴起，传播速度较快，形式更为严峻；舆情渗透到公司的日常工作中，很多自媒体以此为主业，挖的很深。

公司简介

广东锦龙发展股份有限公司（下称“公司”或“本公司”）是深圳证券交易所挂牌交易的上市公司（证券代码：000712，证券简称：锦龙股份），公司注册地在广东省东莞市。2000年公司进行了重大资产重组，转制为民营控股的上市公司，现公司第一大股东为东莞市新世纪科教拓展有限公司（持有本公司26.48%股份）。公司上市以来，在改善资产质量、提高效益、规范运作、产业转型等方面均取得了明显成效。截至2009年12月31日公司总股本3.04亿股，总资产11.96亿元，净资产7.01亿元，2009年实现净利润2亿元。董事长：杨

公司法定代表人为朱凤廉，公司地址位于广东省东莞市凤岗镇雁田东深二路66号天安数码城S3栋19楼03单元。

上市公司网络舆情风险点

知名高的、行业属性特殊的、市值大的、业绩下滑、民营性质上市公司的更容易受到舆情的关注，具体来说，如下事宜易于受到关注：信息披露是否合规（信披规范性、重大事项有否提前泄露等）；环保问题；财务问题（财务数据真实性、对外投资亏损等）；减持（集中减持、大幅减持、减持并离职等）；内幕交易或操纵股价（高管或亲属涉嫌利用内幕信息获利等）；募集资金使用是否合规；公司经营、治理（企业管理制度、关联交易、股权转让等）；公司未来盈利能力；并购重组及再融资；偶发爆炸性事件。

上市公司应对网络舆情存在的问题

目前上市公司普遍存在舆情洁癖，片面地认为舆情风险是媒体报道和公众关注造成的，却忽视经营行为中的合法合规、尊重人心、承担责任这些基本底线，喜欢自己充当“法官”，给批评、质疑的声音习惯扣上各种帽子，甚至滥用司法手段，这在一定程度上反映出企业公关的无能。上市公司必须坚守经营底线，并以对话而非对立的思维来应对“人人皆媒”时代的舆情挑战。

舆情危机明显影响上市公司股价

舆情危机影响企业发展，影响企业利润、形象及凝聚力等多个方面，特别是上市企业股价受舆情危机影响明显。普遍而言，负面舆情爆发当天直接影响公司股价，且负面影响持续近3天，第4天起负异常收益减弱，至第７天回到正常水平。

如何应对品牌舆情危机

打铁还需自身硬，平时战略性的做好披露。广东锦龙发展股份有限公司作为上市已久的知名公司，信息披露尽量做到透明，无懈可击；聘请专业机构提供信息披露服务，如两地律师、两地财经公关等；事前积累良好声誉，也就是说平时做好功课，逐步建立自己比较好的口碑和品牌形象。建议使用乐思网络舆情监测系统。乐思网络舆情监测系统将精准、高效地监测国内外全网各大媒体社交平台，为上市企业提供黄金应对时间。