舆情与上市公司如影随形，密不可分；不怕客观公正的报道，就怕哪些不怀好意的歪曲。随着自媒体的兴起，传播速度较快，形式更为严峻；舆情渗透到公司的日常工作中，很多自媒体以此为主业，挖的很深。

公司简介

中国石油天然气股份有限公司（简称中国石油集团、中石油）是一家集油气勘探开发、炼油化工、油品销售、油气储运、石油贸易、工程技术服务和石油装备制造于一体的综合性能源公司。公司成立于1999年11月5日，是在中国石油天然气集团公司重组过程中根据《公司法》和《国务院关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》成立的股份有限公司。中国石油天然气股份有限公司是中国油气行业占主导地位的最大的油气生产和销售商，是中国销售收入最大的公司之一，也是世界最大的石油公司之一。2013年10月，中石油以26亿美元收购巴西石油间接

公司法定代表人为戴厚良，公司地址位于北京市东城区安德路16号。

上市公司网络舆情风险点

知名高的、行业属性特殊的、市值大的、业绩下滑、民营性质上市公司的更容易受到舆情的关注，具体来说，如下事宜易于受到关注：信息披露是否合规（信披规范性、重大事项有否提前泄露等）；环保问题；财务问题（财务数据真实性、对外投资亏损等）；减持（集中减持、大幅减持、减持并离职等）；内幕交易或操纵股价（高管或亲属涉嫌利用内幕信息获利等）；募集资金使用是否合规；公司经营、治理（企业管理制度、关联交易、股权转让等）；公司未来盈利能力；并购重组及再融资；偶发爆炸性事件。

上市公司应对网络舆情存在的问题

目前上市公司普遍存在舆情洁癖，片面地认为舆情风险是媒体报道和公众关注造成的，却忽视经营行为中的合法合规、尊重人心、承担责任这些基本底线，喜欢自己充当“法官”，给批评、质疑的声音习惯扣上各种帽子，甚至滥用司法手段，这在一定程度上反映出企业公关的无能。上市公司必须坚守经营底线，并以对话而非对立的思维来应对“人人皆媒”时代的舆情挑战。

舆情危机明显影响上市公司股价

舆情危机影响企业发展，影响企业利润、形象及凝聚力等多个方面，特别是上市企业股价受舆情危机影响明显。普遍而言，负面舆情爆发当天直接影响公司股价，且负面影响持续近3天，第4天起负异常收益减弱，至第７天回到正常水平。

如何应对品牌舆情危机

打铁还需自身硬，平时战略性的做好披露。中国石油天然气股份有限公司作为上市已久的知名公司，信息披露尽量做到透明，无懈可击；聘请专业机构提供信息披露服务，如两地律师、两地财经公关等；事前积累良好声誉，也就是说平时做好功课，逐步建立自己比较好的口碑和品牌形象。建议使用乐思网络舆情监测系统。乐思网络舆情监测系统将精准、高效地监测国内外全网各大媒体社交平台，为上市企业提供黄金应对时间。