直播间的“舆论”

根据乐思软件监测发现，因为宁泽涛事件而被冲上热搜的蒙牛迅速关闭了自家的官微评论，本以为随着热搜退了就能就此停息，却不曾想，“沦陷”的还有抖音直播间。

28日上午，“蒙牛抖音旗舰店”直播间，相比于还未过万的点赞热度，直播间已经涌入了不少网友，当场在线人数比以往高出几倍。

不仅如此，弹幕上更是充满了网友们“丢人”“毁了一个运动员”“别装死，出来道歉”等评论声。

鸿星尔克、海澜之家、汇源、韩束·····这些品牌，最近都曾因为热搜或相关热度的话题，从而直播间人气暴涨。

其中，不乏有一些正向案例，对直播间的流量、销量和品牌案例具有推动作用。

例如近日引起全网购买热潮的鸿星尔克直播间，因为一笔给到河南汛情的5000万捐款，而引来网友们的“野性消费”。

对舆论新出口建立认知

通过这些全网出圈热度，能够帮助品牌迅速跳过了直播短视频时代漫长的内容沉淀周期，甚至树立新的品牌认知。

而从微博发酵到直播间声讨，也可以看到，直播间正成为网友们释放自我情绪和价值观点的新出口。

一方面，相比于以往在微博评论、微博超话或是知乎、豆瓣上的评论，网友可以借由弹幕发表自己的评论看法，也可以对其他用户的态度看法进行回应，在同一个直播间里实现即时互动。

另一方面，直播间里的主播对网友弹幕所做出的反馈，在一定程度上也是代表了品牌方对网友发声的态度，又能进一步激发网友对事件的讨论热情。

站在品牌们的角度上，直播间的舆情应对也应该被进一步得到重视，无论弹幕好坏，都可以被运用起来。例如此前在韩束直播间中，“韩束夫妇”两位主播正是凭借他们的真性情，在未解约前就吸了一波粉。

直播间的评论，的确能更及时、双向地表达网友情绪。因此有效的把握住网络主要趋势，及时获取舆情数据尤其重要。