舆情监测服务公司是对媒体以及社会大众对某一事件或品牌的言论和观点进行监测的一类公司。一般政府企业、公司及社会名人都会做。企业一般是用来监测自身品牌、产品以及竞争对手和行业进行监测，以便迅速调整自己在品牌以及产品上的战略决策。

目前我们国家做舆情监测系统的有很多家，但是，大部份收费都很贵，一般的公司承受不来，关键是看核心技术。中小型企业选择一家口碑不错，同时也要考虑企业本身的实际投入情况。

随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过这种网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

舆情监控系统有很多公司企业在做，内容大同小异，功能不尽相同，差异肯定是有的，有专攻一项的，有全面的。实时监控和采集Internet网站内容，过滤、分类和排重等智能化处理，并准确提取文章标题、摘要相关数据，以直观的图表、简洁的文章列表等形式表现出来，对采集到的信息进行自动、浏览人数、回复人数等最终定期自动生成符合政府或行业标准的报告。乐思采集技术进行海量抓取、海量分析、海量存储。利用先进的自然语言处理技术，通过灵活的部署策略可将海量信息按照信息内容的正负面、影响力、信息属性及时间等分类。并将敏感话题提取，按照时间自动生成报告，如日敏感话题、周敏感话题、月敏感话题等。全面的服务，适用于各行各业，政府机构、各类型企业等等。