实施舆情监测要突出时效性和实效性，保证企业能够及时掌握实情。涉及公司的负面信息和相关问题收集、整理，反馈给领导小组和相关部门。

做好舆情监测还要注重发动各方面的力量。中原大化要求，基层单位每周将舆情监测情况及相关事件处置情况报舆情监测办公室。若有重要舆情，要求基层单位第一时间上报，以便公司及时协调处理。中原大化实施舆情监控制度以来，已及时发现负面信息和不实报道4项，企业均采取积极措施予以化解。

在新的互联网形势下，面对这样的困扰，需要借助互联网舆情监测工具，及时监测、汇集、研判网上舆情，引导舆论方向，化解危机舆论。跟踪事态发展，及时向有关部门通报，快速应对处理，变被动为主动，使网络舆情成为领导和相关部门决策的重要依据。利用舆情监测系统平台，配合相应的舆情工作机制，听取百姓心声，接受百姓意见建议。树立自觉接受群众监督意识。

实践证明，加强舆情监测工作，可以使企业及时而全面掌握负面信息和苗头性问题，一旦监测到明显危机征兆，就可立即拿出化解方案并及时处理，把可以避免的危机化解在萌芽状态。对于那些不可化解的危机，企业可以通过预案管理系统进行危机处理，最大限度地减少企业损失。