互联网舆情分析系统指整合互联网搜索技术及信息智能处理技术和知识管理方法，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。

互联网信息内容庞杂多样，既有大量进步、健康、有益的信息，也有不少反动、迷信、黄色的内容。互联网作为一块正在加速膨胀的思想阵地，加上其虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的人们愿意通过这类渠道表达自己的个人想法，因此网络舆情的爆发将以“内容威胁”的形式逐渐对社会公共安全形成威胁。

有关如何控制、规范互联网信息，一些国家机构从法律约束和行政制度上已经提出过一些措施。90年代中期许多国家就开始制定相关的法律。1995年6月美国参议院于通过了《传播净化法案》。而新加坡政府则规定，新加坡的三家ISP（网络服务供应商）和拥有网址的政党，宗教团体和个人都必须在新加坡广播局注册并接受其管理。其管理的内容包括可能引起对政府痛恨或轻视的内容，或煽动对政府不满的内容；以及危害公共安全和国防的等等。

但是，从技术上来讲，互联网是完全开放的，每个人都有机会成为网络信息的发布者，每个人都有选择网络信息的自由。根据我国互联网发展现状，在总结其他国家经验，加强互联网信息监管的同时，组织力量开展信息汇集整理和分析，对于及时应对网络突发的公共事件和全面掌握社情民意很有意义。

系统包括如下基本环节：

（1）信息采集：互联网信息（新闻、论坛等）的实时监测、采集、内容提取及排重；

（2）信息处理：对抓取的内容进行自动分类聚类、主题检测、专题聚焦等；

（3）信息服务：将采集并分析整理后的信息直接为用户或为用户辅助编辑提供信息服 务，如自动形成舆情信息简报、追踪已发现的舆论焦点等。