舆情监测与分析在中国是一项崭新和重要的业务,近年来,国内出现了大量的网络舆情监测与研究机构。据长期观察,几乎与“网络舆论”影响力的扩大同步。“网络舆情”也慢慢成为被政府官员、新闻媒体、大型企业、研究机构和公众人物等提及较多的新名词。政府、企业等在舆情研究方面花费大量的人力财力,从2003年至今逐步建立了一套符合自身部门实际的舆情监测体系。
舆情监测产品的分类:
一是定期或不定期出版的资料类的产品。一般来说,舆情监测产品指的是定期或不定期出版的报告或刊物。在这些舆情出版物中,多种类型的舆情信息刊物 ( 包括内参、公开版以及针对不同行业提供的行业版) 舆情监测研究的的核心。然而,数量上占绝对优势的则是 “一对一”的分析报告、专项报告,以书籍形式出版的年度报告等等。
二是指数或排行等数据类产品。这类产品往往通过“年度报告”的形式发布。这类产品是一家舆情监测产品生产者的核心竞争力,舆情信息产品生产商通过提供其观察研究所得的指数或排行来提高其社会影响,为决策者服务。
三是数据库、咨询顾问、业务培训等服务类产品。这些服务类产品是舆情监测产品生产者最主要的利润来源。