随着网络的发展，舆情对企业的影响越来越大，建立舆情监测系统对企业发展越来越重要，企业需要加强舆情监测工作。

（一）舆情监控的意义在于：互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。通过互联网来了解民情汇聚民智。

　　互联网带来了一个信息资讯爆炸的时代！网络信息呈几何级数增长，已经被公认为是继报纸、广播、电视外的第四媒体，显示出巨大的舆论能量。当前各级政府对舆情和舆情监控的重视已经是不争的事实，面对汹涌的网络民意，政府当因势利导、直面真相、澄清流言、改进管理，自动把控舆情。

　　互联网每天流动着大量企业、产品和服务的民意口碑、竞争情报和行业资讯。因此企业需要及时把控公众评价和口碑，获取最新的政策法规，适时危机公关，维护企业品牌形象。

（二）自动化的舆情监控平台 使得数据处理和报告撰写不再复杂

　　舆情监控软件，能够对各主流网站、博客、论坛、微博等进行24小时监控，并将重点的舆论情报及时、准确、客观地报告给舆情关注者，使其作出及时响应。其特点如下：

1、实时的信息搜索——全面、快速、精准；

2、快速的自动分类处理——对搜索到的文章自动地进行分

类，方便客户端浏览；自动数据排名，对时 间、来源和关键词进行三维聚合分类。自动生成动态统计图、表、报告、分析功能等，使得数据处理和专业报告撰写不再复杂。

3、灵活的搜索条件设置——可以设置复杂的查询条件，以满足各种不同的查询要求，使查询结果更加准确，满足个

性化信息需求。