看检测的准确度,与速度,舆情检测说白了就是第一时间检测到,这个是最主要的。
检测方法,还有检测的网站数量,最好是全网检测,广义能检测整个互联网+重点网站定向检测。
检测类型,主流媒体应该都可以,像网站、论坛、博客、微博、知道、视频……
然后是检测关键词,能否模糊及同义词检测。这个也很重要。
舆情分析功能。
报表、图表、舆情预警、短信邮件提醒、后台管理等常用功能等等
乐思网络舆情监测系统是针对向互联网这一新兴媒体,通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,监视,并识别其中的关键信息,及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。
优质的舆情监测系统一般有以下几点是一定会做到的:
1、软件的关键功能。可主动识别关键字的区别,实时提醒,对于舆情监控来讲,重要的信息,是一定要可以自主判断和实时提醒,有利于随时关注新的事件。
2、重要的服务。对于不明白使用的时候需要有定期的培训,并且在重大突发事件时能提供应急响应,价格低廉的软件都做不到合理的服务,这是非常重要的成本之一,如果用的不顺利,再少的钱也是浪费的。
3、对于实力。保障的是后期的升级服务,有很多版本都是昙花一现,收费低,技术差,这个版本还没完善,需要升级另个版本的时候,已经消失了,而之所以好的软件收费高,就是因为可以长期保障正常运作,出现故障问题一直会有完善的售后。
4、对于技术。很多廉价软件是没有更新的,而好的软件成本包含了后期的维护和升级在内的,每周能享受软件功能免费升级服务,不断的更新产品增加功能,更加及时的对新的媒体渠道,新的微博或互动论坛,以及各种主流媒体和平台进行舆情监控,是必不可少的,也是非常重要的。
5、操作和后期投入成本。很多舆情监测产品需要购买者自己提供后期的投入,软件安装和配置比较麻烦,造成后期运维和营运成本投入比较高,优质的舆情监测产品在后期的维护上是基本能实现零投入状态的,没有安装配置,后期的运维营运投入,避免不必要的麻烦。