在如今复杂的社会环境和信息时代面前,一些网络舆情信息极易爆发成为舆论危机事件,给作为公众公司的上市公司带来品牌和市值的多重损失。乐思网络舆情监测系统,基于先进的分布式爬虫、自然语言处理、音视频处理、大数据分析和人工智能AI技术,实时监测全网及海外的文本、音频、视频信息,为上市公司提供多维度的信息挖掘和高附加值的洞察分析服务。
(1)敏感预警:监测公司一切负面舆情,如股价的闪崩、业绩的下滑、消费者的投诉、管理层的新闻等等;并及时预警,避免负面舆情发酵恶化;
(2)舆情公关:通过舆情溯源、传播媒体等分析,准确研判舆情走势,积极引导正面舆情传播,及时对负面信息处置。
(1)投资者关系:全面反馈投资者的关切,助公司维护良好的投资者关系;
(2)投融市场:监测投融趋势,准确投资布局,把握最佳融资时机。
(1)品牌建设:监测全网公司的品牌声誉信息,了解自己的品牌及口碑情况,了解网民对企业品牌及形象的评价;
(2)精准营销:分析消费者对品牌的认知,发掘潜在客户,开拓全新市场。
(1)传播分析:建立竞品相关的新闻媒体监测和品牌舆情监控体系,并与公司自身比较,发现自身的优劣势并调整传播策略;
(2)动态分析:实时掌握友商的最新动态,了解竞品的产品细节,洞察对手的市场战略,提升自己产品的竞争优势,赢得市场先机;
(3)口碑分析:针对自身和竞品进行口碑监测,如一款产品的评论分析,帮助企业改进产品功能、辅助市场营销,提升客户满意度。
(1)行业政策:了解最新政策,及时调整产品策略;
(2)行业动态:产业链最新进展,上下游合作伙伴讯息,穿越产业周期。
洞察事件发酵脉络,挖掘传播爆点,掌握事件传播路径,为事件处置和产品传播营销效果分析提供决策依据。