免费舆情监测系统有哪些?这个主要看你需求来做了，如果只是个人玩玩就下载一些简单的程序就可以使用。

随着互联网的发展，我们必须清楚地认识到，网络所具有的特性又使得网络舆论的自由化带来了一系列的消极影响：比如一些网民通过网络散布谣言、披露隐私、进行偏激和非 理性的谩骂与人身攻击；而且，西方敌对势力也借助网络对我国日益发起“和平演变”攻势。由此可见，网络舆情已然成为影响社会持续有序发展、维护社会和谐与 稳定的重要因素。如何因势利导，提高新形势下舆情信息的分析能力，及时准确地掌握社会舆情动态，积极引导社会舆论，是网络这一新兴媒体所面临的严肃课题与严峻挑战。

网络上用户的评论中的赞扬、喜好、抱怨等信息其实蕴含着巨大的商机，它是我们窥探竞争对手产品弱点以及发现新的用户需求与喜好的丰富来源。这些信息对于公关部门、品牌部门、研发部门深入了解用户状态与心理非常有帮助。好的口碑传播可以推动企业的产品销售，而负面口碑的传播可以迅速导致企业的危机。

企业形象的构成：产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、 环境形象、社区形象。

网民作为消费者的一部分，充分利用了网络内容的公开性、个人私密性以及信息互动性，通过论坛、贴吧、博客、微博、微信等网络媒体自由地抒发、评论对某种消费品品牌的观点和看法。及时了解企业品牌口碑现状及舆论导向，把握和引领消费者的评价，已经成为各大企业维护和扩大品牌知名度，改进自己的产品，加速占领市场的有效战略和措施。对于一个企业来说，企业的价值就是企业的形象，与企业相关口碑的好坏，直接会影响企业的发展。如何对于自家企业的产品、竞争行业有一个比较清晰和客观的认识，舆情数据分析站提供的企业形象引导在其中就起到了相当大的作用。