2013年的电商江湖，重构式转型成为主题，国美也不例外。国美集团的转型坚持双线整合路线：线上电商业务整合成一个国美在线，线下坚持深耕细作。在双线整合的合力下，形成O+O模式，即坚持将线下作为主业来发展，从而双线合力角逐O2O市场。这一模式这有别于业内其他同行逐渐将线下业务收缩，重心向线上移的O2O路径。

逆势回归线下主业

与同行谋求多元化和拓展业务广度不同的是，国美正在追求专业化与深度。在国美总裁王俊洲看来，未来国美线下连锁实体店仍将是集团发展的核心业务之一。“在一级市场，我们将继续采取优化网络、提升单店盈利能力的经营策略；在二级市场，将继续采用中心店+卫星店的模式，进行快速网络布局。”

2012年12月，国美公布了2013~2015年企业战略规划，宣布转型多渠道零售商。在新战略的部署规划下，国美已然交出了一连串喜人的成绩单，这也意味着，国美的蜕变转型战略取得了成功。

财报显示，今年前三季度，国美经营费用率同比下降了约1.6个百分点，综合毛利率达18%，处于历史高水平。今年第三季度，国美运营能力继续改善，净利润达2.6亿元。

王俊洲毫不忌讳地表示，当电商出现的时候，包括国美在内的传统零售企业都出现了迷茫期，2012年是中国传统零售业面临众多挑战的一年。

在国美看来，2012年全球的零售商都走到了一个很低的点。“全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买跟国美遇到了同样的困难，不过这两年，它找到了应对的方式，我们研究它（百思买）所有的应对策略。两家没有任何交流，实际上所有的策略，基本一致，比如说聚焦主业，回归零售业本质，供应链效率的提升，费用的减少。”王俊洲表示。

数据显示，2013年1月1日百思买的股价为每股11.63美元，而其2009年历史最高点为48.58美元。但是，美国的零售商经过一两年仔细地分析和挖掘，找出了与互联网公司竞争的方式。今年第三季度，百思买实现盈利增长，11月15日的股价已上升至43.69美元，接近2009年的历史最高点。

王俊洲认为，美国地面店快速地成长，说明客户又重新回来和认知了。大家认为地面店提供的东西比线上更好，因为地面店里的商品直观性更好，特别是在电器行业，地面店弥补了过去自身的不足。现在最大的不足是让互联网进行定价，因为地面店本来比网上更有能力做低价，但是过去大家忽视了这个，而且网上销量好的东西在店内根本卖不动，因为图片显示与实物体验的感觉差太多。

通过这半年，国美深度挖掘和理解后发现，电商的成长实际对中国零售市场健康成长是一个好事。过去的市场，按照原有规则去做，实际上零售商很多都没有形成核心竞争力。电商来了以后，这种业态发生的变化对零售业的冲击，迫使零售商想真正做好“满足消费需求”，聚焦主业的深度——地面店转型，提升单店盈利能力，提升商品经营等，回归零售业本质。国美从亏损到今天盈利，再次证明聚焦自身主业的战略是正确的。

公开数据显示，2013年5月1日，国美电器在香港交易所的股价为每股0.77港元，而12月17日的开盘价已升至1.40港元，虽然比其2009年历史最高的3.66港元还有一定距离，但也实现了稳步上升。

重线下布局O+O

值得注意的是，从今年11月29日起，国美在线与库巴网完全融合，统一品牌和标识为“国美在线”，库巴网及库巴品牌不再使用。从一年前的双品牌运作、平台和垂直电商两条腿走路，到今天的“二合一”、主攻垂直电商，国美在电商上采取了整合资源战略，迎接未来的O2O。

在过去的两年，国美线上业务从“库巴网”到“国美电器网上商城”，再到将两大电商平台整合为国美集团旗下的“国美在线”，又到如今的“去库巴化”，两年的时间，国美对电商平台的入股、合并及更名的背后，渗透着国美对线上业务发展及未来布局的战略转变。

从深层次讲，电商资源的整合是国美电商在供应链、物流、系统、会员等方面深度整合的序曲，也是新国美在线真正发力的开始。虽然，国美的创新之路与同行的转型路线形成了鲜明对比，但这只是路径不同而已，国美的战略目标对准了O2O。

近期，国美在线开通了“国之美”的艺术品频道，开卖文化类商品。国美正在不断地试探，看线下哪些行业搬到线上是可行的。“国美电商有三大优势，家电和3C供应链，遍布全国的物流网络，以及1600家门店的O2O，资源用足用透是国美未来O2O成功的关键。”业内人士表示。

今年，国美各大区域公司的物流体系已经剥离出来，以独立公司的形式运作。王俊洲表示，这有利于同时支撑国美在线的配送，今后会成立全国性的物流公司。与此同时，国美也在培育移动电子商务、虚拟运营商等新的业务增长点。

业内人士分析指出，从目前来看，无论是电商企业的增长速度还是市场规模都达到历史新高，但整个行业仍处于一个模式探索期，鲜有真正意义上的内核创新。因此，需要具有标杆意义的优秀企业来引领市场。国美在线在整合国美商城和库巴网的战略中，探索出了一条真正适应消费需求的盈利模式，成为传统企业进军电子商务的典范。

分析认为，在零售业向线上加速拓展和快速变革的历史关口，作为线下连锁渠道的开创和主导者，国美的电商战舰在线上零售必将引领行业的发展趋势，并且未来国美在线仍将实现新的增长和跨越，从而更好地满足网购消费者多样化的购物需求。

对于未来的发展，王俊洲表示：“国美作为国内最大的家电连锁企业，在国内家电行业步入寒冬季节的当下，仍会继续坚定服务是家电业最大的差异化竞争的思维，坚持对渠道和服务模式的转型升级，强调保障消费者权益是企业服务的重心，把客户体验价值做到最大化，推动国美及相关产业链步入一个新的发展春天，争取再续中国家电行业的下一个黄金十年。”