【口碑监测、网络舆情监测、网络舆情监控】●乐思软件全球领先●

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乐思网络舆情监测系统――公司口碑监测

论坛、微博、博客、新闻评论是目前网民在网络上发表个人意见的四大阵地, 由于网民的数量庞大,发表信息没有门槛,相关信息传播速度极快,其形成的舆论力量正深刻改变着中国的思想形态和社会面貌。


问题

微信、论坛、微博、博客、新闻评论是目前网民在网络上发表个人意见的四大阵地,由于网民的数量庞大,发表信息没有门槛,相关信息传播速度极快,其形成的力量对于公司的品牌形象及产品的口碑正发挥着越来越大的影响。-采34534533集-

网络上用户的评论中的赞扬、喜好、抱怨等信息其实蕴含着巨大的商机,它是我们窥探竞争对手产品弱点以及发现新的用户需求与喜好的丰富来源。这些信息对于公关部门、品牌部门、研发部门深入了解用户状态与心理非常有帮助。

网络口碑在很大程度上也是现实口碑的一种反映,无论是正面评价还是负面评价都可以被迅速传播,而其中的负面评价更会被迅速放大。好的口碑传播可以推动企业的产品销售,而负面口碑的传播可以迅速导致企业的危机。-采34534533集-

对于一家知名企业,关于网络口碑需要了解以下问题:乐knowlesys思

用户意见表达平台中关于自己品牌的言论有哪些?分属哪些类别?哪些具有重要反馈意义?哪些具有正面价值?哪些具有负面价值?究竟是谁在何时发表的这个意见?有多少人看了这个意见?有多少人回复了这个意见?哪些需要引导?哪些需要应对?哪些需要危机预警?26禁止9盗用0

用户意见表达平台中关于竞争品牌的言论有哪些?分属哪些类别?哪些具有重要反馈意义?哪些具有正面价值?哪些具有负面价值?哪些需要利用?web2db knowlesys web2db

实时收集分类整理用户的各种评价信息是公司口碑监测的重点。

如何最快发现负面信息是公司口碑监测的难点。

解决方案


图:乐思网络舆情监测系统架构

采用乐思软件最新出品的乐思网络舆情监测系统软件,将最新关于公司对手行业等方面的各种信息自动收集呈现,让一切都在掌控之中。26禁止9盗用0

乐思网络舆情监测系统可针对论坛,微博,博客,新闻评论,贴吧,新闻,视频等各种类型网站进行实时监测,每隔几分钟就扫描一次,做到相关信息实时入库。-采34534533集-

乐思网络舆情监测系统不但内置了基于各大搜索引擎的全网监测模块还内置几乎所有全国的主流网站与地方性网站,用户可以全部启用,也可部分启用,还可轻松添加自己需要的特别目标网站(无需配置正则表达式),这样就保证了发现信息的全面性。

由于采集技术的领先性,用户不但可以监测各种正文信息,还可配置系统采集获取某些主题的最新回复内容,并获取其详细信息,如查看数,回复数,回复人,回复时间等。26禁止9盗用0

许多网站结构复杂或采用了Frame或采用了JavaScript动态写入内容或采用了Ajax技术实时自动刷新内容,这些都是普通爬虫技术很难处理或无法处理的,而乐思网络舆情监测系统都可以轻松处理因为其采集技术是基于全球领先的乐思网络信息采集系统(曾在国外中央政府全球招标中击败美国竞争对手)。zsdfafsdfa

乐思网络舆情监测系统将监测到的信息自动加以分类,以负面舆情,与我相关,我的关注,专题跟踪等栏目分类呈现,让用户可以直奔主题,最快找到自己需要的信息。

乐思网络舆情监测系统还为用户提供了丰富的分析报表支持,只需一次点击,各种分析报表就自动呈现眼前。舆情日报,舆情周报也是自动生成呈现。

对于某些敏感信息,乐思网络舆情监测系统还可通过短信及时通知用户,这样用户随时都可远程掌握重要舆情的动态。

实施收益

系统将最新的公司品牌信息,产品口碑信息,竞争对手新闻及口碑信息,行业新闻信息等自动收集呈现,让您第一时间全面掌握竞争情报,让您第一时间发现负面信息。

系统优点

采集周期短,发现信息快
内置全网监测与全国所有主流网站配置,适应于各类网站,发现信息全
添加指定的目标网站很简单,无限制,无需编写正则表达式,配置容易
报表丰富详实,便于多维度分析-舆88情88监88测-
直接获得第一手数据,详细真实

系统特色

采集子系统所采用技术全球领先 098kd93ls982
可轻松处理监测Web 2.0 AJAX网站,如Twitter, 新浪微博
可以采集各种数据来源网站,如专业评论网站,商业数据库网站,政府数据库网站
舆情浏览用户界面简单高效

运行环境

操作系统:Windows XP/NT/2000/2003/2008,建议采用Windows 2008 Server
CPU: 双核或四核CPU,3.0 G Hz以上-舆88情88监88测-
内存: 最低64M内存,建议2G或以上(如8G/16G/32G/64G)
硬盘: 最少20M空余硬盘空间,建议300G或500G