乐思软件

提交需求|联系我们|请电400-603-8000

“从简风”吹瘦高端酒店年终奖:3倍薪水减至2倍

“公务宴请受限后,估计这次年终奖最多只能拿到2倍薪水。我还不算差,同业者很多还拿不到这个比例,销售部门人员由于宴会业务下滑,估计年终奖更低。”

“公务宴请受限后,估计这次年终奖最多只能拿到2倍薪水。我还不算差,同业者很多还拿不到这个比例,销售部门人员由于宴会业务下滑,估计年终奖更低。”

汪海波,在高端酒店业界工作已15年,一路升迁成为一外资酒店部门总监,按以往经验,其年终奖起码是平日薪水的2.5倍到3倍。然而,“三公消费”受限、“八项规定”掀起的从简风,给高端酒店业带来了冲击。

昨日,《第一财经日报》记者多方采访了解到,2013年,高端酒店的餐饮、宴会和差旅入住率整体下滑,业内人士估计,高端酒店从业人员的年终奖将同比下滑30%~70%。经济型酒店虽受冲击有限,但不少店长和管理层全年收入的4~6成源自年终奖,因此部分业者也颇为忧心忡忡。

谁动了高端酒店业的年终奖?

“高端酒店在中国市场大多数采取品牌方输出管理,薪水包括年终奖都来自业主方。行业内对员工的业绩考核包括该酒店一年的营收、入住率、宴会销售、餐饮、商品等,这些都是KPI即关键绩效考核指标,不同业主有所差异。年终奖的多少取决于这些关键绩效指标的完成情况。”上海浦东香格里拉大酒店市场部的一位员工告诉《第一财经日报》记者。

本报记者了解到,酒店员工的收入由基本薪水和各类补助、绩效奖金等组成,销售人员会有绩效奖金,而一些岗位人员,如清洁人员以基本薪水和饭贴等为主。

记者获得一份酒店年终奖考核指标发现,经营部门有严格规定,如营销部、客房部、餐饮部若完成指标70%~100%,则以基本薪水为基础,按指标完成比例计算年终奖;若完成100%以上指标,则按“基本薪水+岗位奖金”为基础计算年终奖;若只完成70%以下指标,则仅给予少量安慰奖金。

“通常到高端酒店中层管理者,年终奖基本可获基本薪水2.5倍~3倍。”汪海波说。

“三公消费”受限、“八项规定”出台后,大量高端酒店宴会、餐饮和入住率下滑。综合浦东丽思卡尔顿、锦江饭店、小南国花园饭店、万豪等表现,去年大多高端酒店餐饮和宴会业务下滑30%~50%,政府和国企订单几乎为零。

同时,不少国企降低50%左右差旅费用指标。一国企管理者透露,其原本出差每夜酒店报销约600元,现在仅250元。

“差旅费用降低使大量高端商务客流失。不完全统计,去年很多五星级酒店整体入住率仅50%~70%,有些偏远地区五星级酒店入住率不到50%。四星级酒店更惨。”华美首席知识专家赵焕焱指出。

“宴会、餐饮和入住率等关键指标全下滑,高星级酒店年终奖肯定受到明显影响。虽然我们也转型补救,如转向更多民企和外企客户、招揽更多婚宴,但毕竟难以平衡所有损失,因此今年年终奖肯定会减少。我以往可获3倍薪水年终奖,今年估计最多2倍。”汪海波颇为郁闷。

记者采访诸多业者后了解到,目前大多高端酒店还未发放年终奖,但鉴于上述指标下滑,所以大多业者估计今年年终奖同比减少30%~70%不等。

广东一家四星级酒店销售经理透露,其2012年因“销售王”获3万元年终奖,但今年其年终奖可能仅数千元到1万元。

经济型酒店从业者仍忐忑

与高端酒店业者不同,从简风并未直接冲击经济型酒店,但高星级酒店流失的客人并非都流入经济型酒店市场,因此这类平价酒店业者的年终奖虽然不至于大幅缩水,可也难看到增长。

记者采访获悉,中端和经济型酒店年终奖考核指标也无外乎是营收、出租率等,但因平价酒店大多没有专门的宴会餐饮板块,因此受公务差旅减少的影响很小。

“大家都认为既然高端酒店客源流失了,那我们就应拿到那些流失客源,增加营收和入住率。但其实很多国企取消出差,并没有太多客源流失到经济型酒店。我们这类酒店相比高星级酒店而言,只能说没有受挫,但也没有明显增长,甚至某些区域市场还是整体走低的。”锦江都城COO李予恺告诉《第一财经日报》记者。

记者采访中注意到,最令业者担忧的是,这类平价酒店店长和管理层的年终奖金额可占到其全年收益的40%~60%,因此一旦市场发生波动则会严重影响整体收入。

张先生是个“70后”,他担任一家经济型酒店店长已经数年。“你们相信吗,我平时一个月也就几千元薪水,和一般的公司职员差不多。很多人认为店长应该年薪有几十万,但根本不是。”张先生透露,其年薪约16万,其中近60%源于年终奖,而到目前为止还未拿到。

中国饭店协会会长韩明表示,包括经济型酒店在内的行业整体面临“四升一降”的难题,即劳动力成本、物业成本、原辅料成本和能源费用上升,而利润下降。

“这些都影响经济型酒店管理者的年终奖收益。”张先生说。

李予恺表示,由于前几年经济型酒店扩张太快,人员跳槽严重,因此行业内以高占比的年终奖来减少人员流动率,但如今经济型酒店已不是疯狂发展阶段,所以其正考虑未来减少年终奖对店长或其他管理层的年收入占比,以此激励管理者更注重平时业绩。

  • 说明:本文内容编辑整理自互联网公开渠道,转载仅作对信息共享之用,本站对本信息之真实性和可靠性以及文章本身的观点不持有认同态度。


  • 政府网络情报信息数据库

    互联网风云人物名录
    世界500强公司简介及名录列表
    上市公司最新公告信息
    各行业展会简介
    各行业展会开展预告信息
    政府企业招标公告
    政府企业中标信息
    全国科技园区简介
    公司新闻资讯