艺龙无线端发“红包”OTA混战团购市场
在在线旅游代理商(OTA)大佬携程不断闪转腾挪构建无线端一站式平台时,其老对手艺龙也在刚过去的情人节和元宵节“双节”中大派无线端“巨额红包”,人均千元,力推无线端。
在在线旅游代理商(OTA)大佬携程不断闪转腾挪构建无线端一站式平台时,其老对手艺龙也在刚过去的情人节和元宵节“双节”中大派无线端“巨额红包”,人均千元,力推无线端。
实际上,肇始于携程与艺龙的OTA价格大战,正随着美团、大众点评等团购网站新势力的加入而变得更加激烈。因为老牌OTA的市场份额正被这些“新军”不断切分,为保势力,携程、艺龙等OTA正不惜血本发力无线端和团购业务。
“其实我们此前已开始推广无线端APP红包派送,无线端预订同款产品的返现力度比PC端大,无线端业绩增长有目共睹。”艺龙相关负责人赵小姐告诉记者。
艺龙2013年三季度财报显示,其单季度酒店间夜量同比增长68%到770万间夜,艺龙首席执行官崔广福将此归功于移动酒店战略。当时艺龙移动客户端累计下载量超过3500万,三季度来自移动客户端间夜量的贡献比例超过25%。
然而获得客户量的同时,艺龙付出的是巨额成本。“人均可获得千元的价码对艺龙而言是一笔巨大的营销支出,可以说我们的营销费用中最大占比的预算都砸在了无线端推广上。”赵小姐坦言。
由于在线和移动渠道的市场费用,广告费用和支付给合作伙伴的酒店佣金分成的增加,艺龙2013年三季度销售和营销支出同比大增46%,过高成本造成艺龙持续亏损,当季度净亏损5040万元,而上年同期净亏损为3310万元,亏损额进一步扩大。
尽管如此,艺龙并不打算收手,据透露,除上述千元“红包”外,艺龙还将继续返现,并刚与微信达成合作,若客户使用微信支付则在已返现基础上再返现10元。
“大家都是为了市场份额。从1年多前开始的价格战打折,到淘宝旅行加入市场后的折上折,都让业者越来越拼低价,之后索性发展到返现金,现在连返现金也习以为常了,自从微信派发红包成风后,业者得直接掏钱给消费者红包了。你可以不做这些营销,但你会马上流失客源。无线端是现在年轻并具消费能力的重点客户群,抓住这些客户就是抓住未来商机和市场份额,因此艺龙、携程必须重金力拓无线端以保客源。”劲旅咨询总经理魏长仁分析。
梁建章回归携程任CEO后一直主推无线端,日前其解读2013年四季度和全年财报时透露,携程未来瞄准无线端,移动应用累计下载量近期突破1亿,高峰期约50%酒店和30%机票交易来自于手机预订。相比艺龙,“财大气粗”的携程在去年四季度频繁对易到、一嗨、蝉游记、途风等收购,以铺陈其未来结合无线端的一站式平台。
不过令携程和艺龙都有些头痛的还不只是两者多年的“死磕”,越来越多综合性网站的“杀入”,加剧了OTA们的痛苦。
“原本只有我们几家专业旅游在线商竞争,且酒店团购概念还是我们第一家提出的,可现在美团等都增加酒店预订,这让原本已硝烟弥漫的在线旅游市场又增压力。”赵小姐无奈地说。
劲旅咨询的《主要网站在线酒店团购产品丰富度监测》显示,2013年10月,酒店团购产品数量从多到少的在线网站前5位,依次是美团网、大众点评团、去哪儿网、糯米网、艺龙。其中,美团网推出的在线酒店团购产品数量达42772单,保持第一位的同时,大幅扩大领先优势。今年元旦,美团宣布2013年全年交易额突破160亿元,首次实现全年盈利。
美团的半路杀出不仅让艺龙的团购排名后移,也让去哪儿在今年春节黄金周“死磕”美团。记者昨日登录携程和艺龙的网站及APP发现,两大OTA巨头的团购业务也已提升到一线主要板块位置。
说明:本文内容编辑整理自互联网公开渠道,转载仅作对信息共享之用,本站对本信息之真实性和可靠性以及文章本身的观点不持有认同态度。
政府网络情报信息数据库
互联网风云人物名录
世界500强公司简介及名录列表
上市公司最新公告信息
各行业展会简介
各行业展会开展预告信息
政府企业招标公告
政府企业中标信息
全国科技园区简介
公司新闻资讯