首都机场试点行李自助托运
在航站楼刷下身份证就能打印登机牌,这种自助值机大部分旅客已不陌生,以后行李托运也有望实现自助服务。
近日,首都机场信息发展大会在机场召开,机场运营部门就如何提升值机的信息化进行了研讨。首都机场常务副总经理高利佳介绍,首都机场正在试点行李自助托运,旅客无需到柜台提交行李,只需要像打印登机牌一样即可。旅客在自助乘机登记机器(CUSS机)上办理乘机手续时输入托运行李件数,即可在打印出登机牌的同时获得行李牌拴挂联,旅客将行李牌拴挂在托运行李上,再交放到行李安检传送带就完成了托运。
首都机场已在小范围开展行李自助服务。据了解,国航的部分航班可以在登机前4小时与前40分钟之间办理自助托运行李服务。国航这项服务的范围是针对乘坐从北京出港国航实际承运的国内航线航班(不包含国际航班国内航段及个别高原航线)旅客,暂不包括婴儿、儿童、病残旅客等因行为、年龄和身体状况原因在旅途中需要特殊照料且符合一定条件才能运输的旅客,旅客携带的托运行李件数不能超过3件。
首都机场常务副总经理高利佳介绍,首都机场正在进行多项信息技术手段为机场运营服务的研究和探讨,其中,行李自助服务有望在机场大规模推广。
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