在临邑遇到环境污染、工程质量不合格、审批手续拖延时间等问题，只需拨打投诉热线，就有专门人员解答，有纪检监察部门当“监督员”，群众不担心投诉会悬而未决。

　　临邑建立群众诉求处置台账，对登记事项处理实行倒逼机制，要求责任部门限时解决，并设置投诉举报方式，方便群众投诉举报。

　　开展明察暗访48次，责成9个单位对违反工作纪律、存在作风问题的17名公职人员进行了处理……今年以来，临邑县纪委对各部门作风建设开展明察暗访，重点对上下班，脱岗、断岗，上班期间玩游戏、聊天、看电影，非正常公务接待以外的宴请，公车私用等情况进行督查，督促单位进行整改，并将整改情况作为年度党风廉政建设的考核依据。(记者刘振通讯员孟宪雷)