陕西省政府办公厅今日通报媒体关于“西乡县办准生证先交保证金，不交不给办证”的核查结果。通报称，经查，媒体报道基本属实。汉中市将全市开展“三清”(清理、清查、清退)工作，对过无法律依据的收费进行清理清查，5月底前全部无条件清退到位。

　　2015年4月3日，《西部网》等多家媒体报道了“西乡县办准生证先交保证金村委会：属自治条款”的新闻。王莉霞副省长立即作出批示，要求有关部门核查此事。

　　通报称，经查，媒体报道基本属实。汉中市人口计生局和西乡县委、政府作出以下处理：

　　————在全市开展“三清”(清理、清查、清退)工作，对过去收取的押金、保证金和各种无法律依据的收费进行清理清查，5月底前全部无条件清退到位。

　　————下发“三清”工作通知，市县成立督查组深入到村、组、户进行专项督查和实地督办，并将清理清查工作列入年度目标责任考核。

　　————畅通群众诉求渠道，加大12356阳光计生热线服务管理，对群众诉求中反映的收取押金、保证金等问题，做到及时受理、有诉必查、有查必果，件件要有回音，并进行群众满意度测评。四是组织开展镇村计生干部集中培训，规范工作流程。

　　通报说，陕西省卫计委将引以为戒，举一反三，加强全省计生干部的教育，努力转变工作作风，提高全省计生干部整体服务工作水平，从源头上防范和杜绝此类事件再次发生。