刚才我也讲了供应链希望把许多的链进一步连接，这样一种思维递进的模拟。那么网与网之间、链与链之间的关联自然就形成了网阵，那么网的特点我也经过一段时间的思考，包括跟一些我能够接触到的技术的专家以及一些管理的高手聊一聊。我感觉网的一些特点如果拿出来比较有启发意义，比较有建设意义的要素，我主要拿出来三个，也许还有别的，如果各位能够理顺一下更好。但是我认为至少有三个。

　　第一个，网有追求完整的特点，GPS全球的这种定位的网从原理上来讲，主要在轨道有一定的高度，用三颗卫星可以覆盖全球，但是后来觉得不太值得，所以把轨道的高度降低一些，那样会节省很多。当我们想建立一张网的时候其实我们是想追求一种完整覆盖这样一种感觉，这也是我用网来形象地比喻我们的一体化精神的时候的第一个要素。

　　第二，追求联动，这时候我们想到了蜘蛛网，有点像守株待兔的智者，它在蜘蛛网的某一个特点，这就是网给我们带来的第二个感觉，联动的感觉。是某一个点产生变化，另外其它的点都会感受到的感觉。这也是第二个我想跟各位阐述的一体化方案的特色。

　　第三，追求效率。就要用渔网去比喻了，这张网建的效率高低，比较形象的一个说法可以用网眼的大小去捕鱼来形容。我们知道如果我们建这张网的时候花了很大的力气，用了很多的成本，可以形象地比喻成我们用了很多的线，把这个网眼做得很小了。这个时候我几乎可以捞出比那个眼稍微大一点的所有的鱼，所以看起来这个挺好。但是你不要忘了，你用的量太多了，没有必要，而且捞起那么多的小鱼，既不环保也不好吃。所以我们要有度，多大的鱼又环保又好吃，太小了全是骨头吃什么呢。所以效率的东西可以形象地比喻为网眼的大小，网眼的大人是可以调整的，我希望各位在想到网的时候，想到渔的效率的时候，把自己看成主人。GPS把自己想成一个全球移动的人，想到渔网的时候，自己是一个可以掌控渔网大人的渔夫，我觉得我们信息化系统也应该具备这三个要素。

　　这样的观点实际上在强调覆盖，强调灵活性，这时候我们就要谈到一体化的解决方案，就是网上的结构。那么信息化的解决方案，它不能脱离网眼，所以我们用这一张图把我们在一体化解决方案里面想跟各位拎出来去看的四个要素放在这个图里面。我们首先看到左边的金字塔是在说管理可以用这个角度分成四个层次，最底层的层次工作量最大，最低限，从事的人员最多，它是一些最基础的流程，采购、销售、加工、生产流程，这些很基础的流程，在它之上是对一线流程的汇集、收集、汇总、分析，这些工作在制造型的企业里面有很多调度员甚至说数据员是干这些工作的，在他之上就是决策，大到一个集团性的企业，一个跨国性的企业，小到一个卖烟的烟摊。都会用数据去做决策。我认为做决策不论你是上流的ERP系统，任何一个老板做决策都要依据数据的，只不过这个数据多不多、准不准，但是没有一个老板傻到不用数据。就算是进红塔山的时候也要看一下库里还有没有，没有才去做，小到一个烟摊老板都会这样。所以在数据之上就是决策，靠数据支撑到什么样的程度决定着一个决策的效率和准确性。在决策之上会有更高层的决策，其实它也是决策的一种，但不是一个类型的工作，它叫战略规划，或者叫战略管理，因为它不仅仅有做决策的工作，还要研究，不断发掘，所以它是一类工作。所以我们用这种视角可以把管理分为四层。这四层里面我们比较熟悉比较好去针对性地做一些工作其实是下两层，上两层尤其是最上层有很多管理大师都谈到过，在最上层里面很多东西是靠一个企业家的直觉，但是李嘉诚能够在泡沫破灭半年前把他的产业卖掉，这需要一定的智慧但也有一定的直觉。但到下面两层，数据层和流程层这需要去管理的。再往右一点还有一个体系，最底下的是考核体系，再往上是公司治理，再往上是法人治理，这是一个组织的体系。因为在我们组织一个企业的时候，在我们组织一些人群工作的时候，我们是用考核来引导他们怎么样去顺畅地运作流程。这个采购流程应该怎么样去做，我是用考核指标我引导你的，就是你采购的东西一定是在该买的时候买，而且一次比一次便宜，我用这些指标来考核你，就是引导你怎么样做事。而你用这些指标去考核采购员的话，你就一定要有一个精确的体系。你怎么知道是不是买的应该的，你必须要有清晰的跟考核体系一一对应的核对体系。而在组织上考核与核算的体系与在实际工作中的相互促进这种系统，基本上可以解决百分之八九十的问题。这样管理起来就有很大的艺术成分在里面，因为做这种体系战略的时候，目的是激发人的主观能动性和生产力了。再往上法人治理，这就容易理解了。在右侧还有一个三角，这个是IT系统，所以从一张管理的分析图上面我们可以分析出来网真阵模式的一体化管理思想它在强调四大要素，要素与要素之间，要素与要素自己这些之间的协同，就是一体化再进一步的内涵。这四个要素是什么?数据、流程、组织、系统。那么强调的是组织与组织之间的一体化，你的人力资源部、财务部跟销售部之间他们在很核心的一种流程上的互动可不可以达到瞬间的程度，不是谁给谁打一个电话去请示，不是谁给谁发一个Email，等有时间再去处理，是瞬间的某种流程的互动。像蜘蛛网一样，瞬间的互动。流程与流程之间的，它会怎么样出发，什么样的事情会出发几级流程，这在国家的新闻上可以感受出来，地震的流程、传染病的应对流程，出发是一级一级的。系统与系统的一体化也可以理解为财务模块跟这个模块这种系统之间的一体化，数据与数据相互的关联性、可映证性，这对我们未来能否发挥更大的管理效能，才是我们今天的建设目标。到今天还在追求把过去的手工账变成电子账就过时了，我们在这里如果头疼这些问题就真的有点说不过去了，我们应该跳过这些，想到怎么去联通的问题，我们在想其实网既可以有形的，也可以是无形的。营销的体系，你的代理商、合作伙伴、人脉关系是不是一张网，也是啊。这些网也不单单是一个计算机网了，也不是。可能是你建立在各地的一个办事机构，就是这些都是一个网的概念。我今天虽然在探讨，推荐的各种一体化方案具有网的特征，但是实际上我也想给各位一种建议和启发，今后在构架自己的管理体系，构架自己未来的竞争战略的时候，能不能像网这方面去考虑，营销网、研发网、人力资源网等等方面考虑。