提升管理

　　陈枝华在企业快速发展的几年中已经明显的意识到，美华美与当初一个小厂做几套家具送给建材家具城时的时候已经不一样，市场定位的优势迟早有一天会被别人发现、学习并赶上，美华美的核心竞争力还是应来自于管理。信息化的应用成为了他提升管理能力的方式之一，2002年，他选中了一套以财务为核心的进销存系统，但是，家具行业本身固有的特性，完全不同于其它离散型企业，产品本身配件繁多，加工工艺复杂且灵活，边角物料难以管理等等问题导致了系统运用的差强人意。

　　“家具行业可以说是制造业里最难进行信息化的，必须对生产方面有丰富的经验，深入了解行业的软件才可以满足我们的要求”，正如美华美IT部经理李志勇所言，第一次的系统就是因为软件生产功能薄弱，导致了后续无休止的二次开发，企业被拖的十分疲惫。

　　全世界的家具中，以欧洲家具业的强盛为代表，而欧洲各国中德国的家具行业又是遥遥领先，2005年从德国考察回来的陈枝华感慨之余，面对急剧扩大的生产规模，以及在2006马上要投入使用新工业园区，分厂和总厂之间的信息沟通不顺畅的问题已经到了必须解决的时候了，陈枝华果断的下了更换ERP系统的决心。

　　“德国的家具行业之所以领先于世界，除了日尔曼固有的严谨性格，更多的是信息化的领先，偌大的厂房，只需要少数管理工人就可以运作，完全见不到纸质单据飞来飞去”陈枝华回忆起为什么能够在当时下这么大的决心，其实德国之行给他的触动，远胜于别人的说教。

　　有了一次失败的经历之后，再次选型的美华美极为慎重，只准备选国外的ERP软件，当接触到神州数码的易飞ERP以后，美华美木业看到同样是国内软件，但在制造业有着优势和众多的成功客户，因此美华美决定放弃了价格昂贵的国外软件，最后选择了神州数码的易飞ERP。

　　知难而进

　　美华美木业的第二次信息化在2005年7月份正式起步，由于美华美的行业特点较明显，在上线过程中，首先是要将产品配件、工艺和边角料成本等家具行业上线ERP的难点通过系统予以解决。面对这些问题，神州数码ERP的顾问进行了细致的分析后，得出了解决方案。

　　通常情况下，要想进行生产过程的控制，BOM分阶是唯一的办法，但是同时会导致半成品品号的增加，而结合了易飞的工单和工艺管理则做到了不增加编码的前提下深入管理。

　　针对每道工艺提供在制量、完成量、报废量、返工量、待转量、调整等数量的控制 。

　　提供产品标准工艺及工时信息录入，以作为生产效率评估及标准人工、制费计算依据。

　　工艺转移可依现场状况，不需依工单工艺的标准顺序转移，充分发挥中小企业对生产的弹性运作。

　　转移单除记载各工艺完工数量外，亦记载损坏、返工数量信息，并对工艺实际耗用工时做完整记录。

　　在对家具行业的边角料控制上，由于家具行业不规格物料种类繁多，通过有效的控制，采用拼板、替代等手段可以节约很大一部分成本。有些管理好的企业甚至可以主产品不赚钱或少赚钱，只是通过边角料的节省就可以获取利润。但是在系统中管理一直是一个问题，使用易飞系统后，通过按材质、体积、尺寸大小范围来编号，并将编号设置为取代关系，这样可以有效满足物料计划将余料纳入考虑的需求。

　　有了这些清晰的思路之后，美华美的ERP系统仅仅用了三个半月的时间就成功上线。