用SAP ERP系统抢跑

　　2005年7月19日，IBM实施顾问一行12人进驻苏宁，与苏宁电器从各大业务体系中精心选调出来的130多人共同组成苏宁电器SAP ERP的实施团队。应该说，SAP ERP项目实施的正式启动，标志着苏宁开始放慢速度，通过推进后台的信息系统升级，来提升供应链的运营效率，同时降低管理成本。

　　为了上线成功，苏宁在这之前做了大量细致的准备工作。有一组数据显示，在系统上线推进的不同阶段，苏宁电器组织了400名项目推进人员，2000名培训讲师，最终保证24000个终端成功上线。“在如此短的时间，2500人的协同工作，培训扶植24000人的应用，在SAP和IBM全球的ERP实施案例中也是非常少见的。”负责此次上线的SAP集团一方在事后如此评价。

　　更为重要的是，SAP ERP系统的成功上线，帮助苏宁突破了一系列的管理难题。首先，实现了投资、业务、财务、服务、人事的一体化管理，把流程数据、流程控制和计划管理结合起来。其次，实现了跨公司的管理。原来都是分公司对各地工厂，多对多式的采购、分销造成了资源浪费，成本增加，而连锁运营的核心价值恰恰在于统一采购、统一销售、统一配送。SAP ERP系统的上线就有效地解决了这一问题，把不同主体的公司统一在一个管理平台。第三，实现了跨地区运营。这套系统支持了苏宁在北京采购、在上海结算、在南京服务等一系列战略调整的设想，完成了企业内部的资源整合和优化。也正是这些，让孙为民说出苏宁进入“世界500强”这一野心勃勃的目标时，更有底气。

　　据数据显示，经过改造后，苏宁仅在开票系统一项，2006年就节约了1200万元。

　　开辟蓝海

　　SAP ERP系统的成功实施，让苏宁似乎找到了家电零售行业中新的蓝海。

　　紧接着，苏宁一鼓作气，先是在2006年6月与IBM公司携手启动“蓝深计划”，计划从ERP系统优化、数据挖掘分析、企业SOA平台建设、财务组织优化、人力资源培训、会员服务、仓储配送等多个项目全面盘整，借此为苏宁打造一个“高效神经系统”。接着，2007年4月，在投资高达8000万元的系统改造工程全面竣工后，苏宁又先后将三星、索尼等IT产品厂商数据路与苏宁信息系统实现对接。到2007年8月1日，“蓝深计划”中的第一项管理系统开发工程SAP-HR系统在苏宁上线，苏宁电器总裁孙为民认为，这标志着“蓝深计划”正在不断深入。

　　在苏宁2007年年报中，我们发现，尽管国美电器的总店面数已达到726家，但当年的净利是11.27亿元，单店产出1552.34万元；而苏宁电器2007年的总店面数只有632家，净利却比对手高出了几个亿，单店产出也达到2318.04万元。

　　显然，信息化策略已让苏宁找到了新的发力点，而今天的苏宁，正在通往零售之王的路上。虽说，没到终点，就永远不知道谁是冠军，但我们相信，苏宁已找到了通往成功的捷径。