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精品案例:绿色信息化 知易行难

  财务总监最真切地看到了机房运营的实际成本,但他也许还是将信息化作为一种“未来时”的东西来看待的,因此提出要给予特殊照顾;CIO老高显然还停留在技术思维层面,如果说他也在考虑经济问题,也仅仅是期望总经理对信息化“多有所投入”而已。

  理性分析、理性投资

  其实,万益新星集团从总经理到CIO,只要明确几个关键点,做出正确的决策并不难。笔者认为,他们的“绿色信息化”决策至少要考虑如下三点:

  第一、明确“买计算机的成本≠用计算机的成本”,也就是要从“综合成本”的角度来考虑问题。购买计算机与生产线设备选型所需要考虑的因素是一样的,不但要考虑它的购买成本,还要考虑它的效率、使用方便性、维护方便性、寿命、自身耗电与占用空间大小等因素,从购买、安装、使用、维护、维修等各个环节计算它的综合成本。

  我想,只要有了这样一个指导思想,CIO老高也就不用嘀咕如果全部更换机器,需要多少的投入以及如何计算因为业务暂停而造成的损失等,财务总监会很快计算出怎样做更划算。如果从整个机器的生命周期去计算综合成本,是否更换机器的决策是能够非常明确地做出的。

  第二、从以下这个角度来考虑问题,案例中各部门那“一张张填不饱的大嘴”也就容易应付。

  这些信息化项目需求的理由在笔者看来都是不充分的,所有的部门立足点都是“提高效率”、“丰富功能”、“实现自动化”……没有一个部门论证这些投资能够给企业带来多少实实在在的运营费用节省。

  “提高效率”是节省了作业人员的力气,甚至减少了作业人员的工作时间,但是否减少了员工的数量(恐怕因为增加几台电脑、改善某个系统而缩减某个部门的人员编制,这个部门经理并不乐意)。

  丰田公司的大野耐一认为,自动化设备的利用不能立足于“省力化”,而应该立足于“省人化”,这样才能给企业带来实实在在的收益。如果自动化设备的投入并没有减少人工成本,那么自动化设备所带来的只能是更多的“浪费”。

  有位朋友戏言一台电脑相当一个文员、一台服务器相当于一个副总,是有一定道理的,因为一台电脑、一台服务器的购买成本、维护费用、使用过程消耗,与增加一个人手的成本是相似的。如果这位朋友说的没错,那么,就要看添置一台电脑是否节省了一个以上的文员,添置一台服务器是否节省了一个以上的副总。如果没有因为电脑的增添而相应的“省人”,就有理由认为这里面存在“浪费”。

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