联华超市:流程耦合,无缝链接
在联华耦合式财务管理模式中,财务部门以现金流为核心,按照实现企业价值最大化等财务目标的要求,对资金筹集、资产营运、成本控制、收益分配等财务活动,在信息化的基础上实施全面预算管理。
1. 财务与战略部门的耦合流程
在与战略部门的耦合过程中,财务管理部门立足“过程耦合”——提供战略建议、参与战略制定、促进战略执行。在企业战略制定前积极调研,从安全、效率和效益的角度积极提供“价值”层面的能够力促战略形成的建议。在企业战略制定过程中,财务注意从长远利益利益与短期利润平衡的角度力促战略的综合形成。
在企业战略执行中,主动前瞻式配合采购、商品管理等“使用价值”形成部门“正确地”做战略所形成的“正确的事”。实现这一目标的财务工具是全面预算管理。全面预算是推动战略执行的管理工具,也是将集团战略落实到集团经营和财务管理工作中的有效途径。充分发挥财务的前瞻作用,保持安全、规模、效益、质量的均衡发展。运用财务工具对战略规划按年滚动修订,监控存量资产和新增投资的效益,关注经常性利润和现金流量,控制整体债务,并以此控制集团的投资规模和发展节奏,根据重大资产经营、对外投资活动,做好动态平衡控制,以保持集团规模、效益、质量的均衡发展。分析公司的战略和目标,确定企业的关键绩效指标,然后分解为部门、岗位和个人指标,通过目标的层层分解,建立起基于公司战略的绩效目标体系,保证每个部门、岗位的努力都与企业的战略目标要求相一致。
2. 财务与业务部门的耦合流程
在与企业业务部门的耦合中,作为“价值管理”的财务管理部门实现与业务部门的“无缝链接”,在“顾客第一,唯一的第一”的共同理念下,财务管理部门通过全面预算和绩效管理等手段,实现“价值管理”与“使用价值管理”的统一。全面预算是推动战略执行的管理工具,也是将集团战略落实到集团经营和财务管理工作中的有效途径。通常财务部门与业务部门一起,在每年的第四季度就需要对下一年经营和财务状况的进行预计或规划,根据下一年经营和财务目标配置集团资源,为下一年集团经营和财务工作预先确定目标和考核标准。然后,在预算实际执行过程中进行控制和分析,并根据实际执行情况和内外环境变化情况进行必要的修正或调整,有效引导集团经营和财务工作达成预算目标,从而以年度的预算来确保集团战略规划地实现。
为了实现基于战略的绩效目标,促进企业上下级间通过持续不断的双向沟通,对目标达成共识,通过上级和职能部门及相关人员的绩效指导,使绩效管理与日常工作相结合,及时解决出现的问题,保证目标顺利实现,从而使企业战略落到实处。作为绩效管理保证,制定公司和部门的绩效考评管理制度,员工申诉制度,相关的奖惩、培训和人事调整制度等。
3. 财务与供应商的耦合流程
在与供应商的耦合中,财务管理部门以客户关系管理的理念维护供应商关系,实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴的关系,作为通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现双赢的保证体系。在与供应商的耦合中,力争与采购部门协作,同供应商建立合作伙伴关系。财务部门通过审核采购合同,按照采购合同的规定及时付款,与供应商信息共享,在合作和信任的基础上分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险。力主实现在优化供应商选择、控制库存量的同时又能为企业运行提供保障;促使供应商在动态环境下面对组织结构、业务流程不断变化的情况下实现快速适应和调整实现对市场状况的敏捷反应。
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