保险HSCRM概述

　　恒生保险行业CRM解决方案是恒生公司利用其为大金融行业客户实施众多CRM的深厚积累，深刻理解并透彻分析保险行业CRM需求，集合完全拥有自主知识产权的HSIPCC平台，向保险行业推出的包括从底层平台到上层业务的完整CRM解决方案。其目标是构建真正以客户为中心的CRM体系，实现全面客户关系管理，充分挖掘并提升客户价值，提供更快、更好和更有效的客户服务。

　　保险HSCRM核心组件

　　1.联络中心

　　2.电子商务

　　3.数据中心

　　保险HSCRM优势

　　真正以客户为中心

　　丰富的多媒体联络手段

　　支持传统、电话、网络营销

　　实时商务智能

　　业界领先的HSIPCC平台

　　项目实施周期大大缩短

　　强大的业务与技术专家队伍

　　卓越的项目管理与实施能力

　　典型客户

　　天安保险股份有限公司……

文章作者：张詪