传神联合信息技术有限公司是互联网时代新型语言服务提供商，致力于成为客户的虚拟语言部门（VLD），最大幅度降低客户的资金成本和时间成本，增强客户本地化和国际化过程中竞争力，帮助客户更好地实现价值。传神联合有着丰富的行业经验和积累，独创TPM质量管理体系，将先进的管理技术、信息技术和互联网技术成功应用于翻译及本地化的过程控制及质量管理，依托分布全球的优秀语言专家，实现规模吞吐和系统化的质量控制，是国内领先的IT管理驱动的翻译服务供应商。

传神联合目前拥有汽车机械、通信、能源化工、法律财经等众多行业知名企业，业务发展迅速，客户信息、员工数量、服务工作等大量增加，迫切需要一套统一的管理平台对客户资源、业务过程等进行整合管理。在经过深入的市场考察和调研之后，TurboCRM公司具有针对性的解决方案、先进的营销管理理念及专业的CRM实施方案赢得传神联合管理层的一致认可，最终成为其客户关系管理系统解决方案提供商。

借助TurboCRM管理平台，传神联合将在整合客户静态档案信息和动态业务信息的基础上，实现对项目式翻译流程的及时监控与指导，加强部门之间的信息共享与传递，提高不同部门、角色员工之间协同配合的工作效率。同时，由于翻译行业的特点，传神联合还将利用CRM系统加强知识管理，并对员工的工作过程和工作绩效进行客观评价和指导，打造效率卓越的管理模式。

作为中国CRM领域的领导厂商，自2002年以来TurboCRM公司已连续5年赢得中国CRM软件市场份额第一（资料来源：CCID，信息产业部中国电子信息产业发展研究院，《中国管理软件市场研究年度报告》）；并多次蝉联“CRM软件用户满意度综合第一”、“CRM软件市场年度成功企业”和“中国CRM软件市场最具价值企业”之殊荣。