首先是由于企业员工数量较多，在内部信息传达上往往会产生不及时、不到位的现象。员工很难在第一时间了解到与自己工作相关的信息，在一定程度上影响了工作效率。再就是对分销商的管理上，公司原来采用的是较为传统的用纸笔建立分销商档案的方法，但是这种方法存在有很多弊端，已经越来越不适应现代企业的发展。一方面，不同的分销商对企业的产品需求是不同的，传统方法无法让企业及时的了解到不同分销商的不同需求，这便导致企业浪费了许多销售机会。另一方面，分销商对企业的现状也不甚了解，往往只是找某一个市场人员联系，一旦出现公司内部人员流动便导致了分销商的流失。
而TurboCRM投入使用1个月以来，这些问题在清华同方建立起TurboCRM系统后都得到了很好的解决。他们在企业内部局域网上通过TurboCRM系统实现了权限制的信息共享，拥有不同权限的企业人员都可以在上面找到与自己工作相关的最新信息以及任务，同时每一个人工作的进展状况信息也可以与团队共享。这样在公司的市场活动中，在与分销商的沟通和商务活动中，每一个成员只要根据既定的工作流程各尽其责，整个工作进程就在每一个参与者面前、尤其是组织和决策者面前一览无余。对于企业的市场人员，通过TurboCRM系统对分销商历史购买行为的分析，很容易便对分销商的不同购买需求有了一个大致的了解。
关系理顺了，工作效率也就提高了。刘总最直接的切身体会就是电话少多了，手机费比以前便宜了一半还多，以前他出差不在公司，手机总是响个不停，因为公司其他人员对公司客户、经销商的一些情况总有不了解的地方，于是总要打电话请示。而现在情况则不同了，企业的各种制度、经销商信息、数据和市场活动的进展、分工情况等都可以在TurboCRM系统中方便地查寻，一目了然。大家分工明确，各尽其则，各环节衔接流畅，很多日常事物不需要再去请示就可以处理，工作效率自然提高了。
明天会更好面对Internet大潮，清华同方光盘股份有限公司的决策者们对自己的未来发展充满信心，刘总表示下一步企业在管理机制和营销方式上还要作更大的改革，首先是实现TurboCRM系统ASP模式下的应用，使企业由传统企业向电子商务化转型。进一步发挥CRM系统的网络化优势。届时，同方的所有分销商不仅可以利用自己的权限密码通过TurboCRM系统对企业的最新状况进行全面的了解，更可以通过网络及时的把自己的最新销售信息及需求填写在TurboCRM系统里面，进而实现电子下单、电子结帐等一系列E时代的全新理念。实现真正意义上的企业与客户之间的双向互动。
而TurboCRM信息科技有限公司基于ASP模式下应用的TurboCRM网络系统也即将开通，我们有理由相信这并不是一次简单的巧合，从某种意义上说这是一次企业决策者们远见卓识的共识。
由此，让我们进一步看到了清华同方这样一个知名国有企业的广阔的发展前景，也看到了TurboCRM客户关系管理系统美好的未来。
"TurboCRM信息科技公司不仅是一家致力于推广客户关系管理系统的公司，也是一家身体力行这样去做的公司。" "企业要想在竞争中求得发展，不断更新管理思想十分重要。TurboCRM客户关系管理系统不仅可以帮助企业理顺内外部关系，更可以为企业下一步向电子商务化转型奠定基础，对企业发展很有帮助。"