与ERP相结合-提高质量管理工作的运作效果
质量管理模块的核心是质量检验,几乎所有的质量功能都与质量检验有关,在质量检验中要确定检验类型,基本检验类型有收货检验、外协检验、生产过程的检验、发货检验、对客户退货的检验、库存转移检验等,集成到物料采购、生产和销售的运作活动中,涉及了组织运作的各个环节;质量标准和计划是质量检验的前期准备,确定产品的检验的过程和标准,erp系统对检验特性、代码、检验方式、检验标准、取样过程、取样体系等基本数据进行设置,通过科学的编码分类,使质量信息能够按类型、分产品、分工序、分原因的汇总分析;Erp系统中质量控制可实现与采购、生产、销售紧密集成的流程控制,充分体现了全面质量管理全员参加、全过程控制的思想;质量成本和质量分析运用科学的数理统计方法,充分发挥信息技术编码、分类的优势,对质量信息进行结构、关键、趋势、原因等细致的分析,指导产品、工艺、检验规程的设计;通过对质量要素的分析,找出产生质量问题的原因,采取有效的措施,不断提升产品品质;根据质量成本的结构分析,明确质量工作的方向,提高质量工作的效率和效果。
pdca循环的质量管理工作流程,从制定计划和标准-执行-控制-分析、改进、提升,erp固化了全面质量管理科学的工作流程,利用计算机的时间记录,可以观察每一工作流程的运转效率,便于跟踪、评价和考核,从而提高整体质量工作运行质量。
我们从制造过程的质量工作内容来分析质量管理同erp 的结合:
1、物料采购的质量管理
Erp系统中采购和质量管理模块的衔接实现了采购流程的质量控制,在erp的流程设置中,采购业务的处理流程为采购计划-订单分配-收货-入库-付款,把收货和入库严格区分开,流程中的控制点设置为未经检验的物料不能入库;检验的标准和实际检验的结果在质量管理模块中采集和记录,物品入库的批次号和检验结果以及所放货位相匹配,库存管理模块根据以上信息实现先进先出,时效报警,质量追朔,状态查询等功能。
从供应链的角度看物料采购中的质量管理格外重要。任何企业生产产品都离不开相关企业的产品、服务的支持,要保证产品的品质,一定需要相关企业技术、品质的同步发展。供应链的管理只有建立在信息化平台之上,才能形成对供应商情况的全面了解和监控。供应链管理的核心是供应商管理,因此建立供应商台帐,把供应商的基本情况和分供方评定的结果,以及该供应商的产品实际质量情况记录在案,同时制定相应的政策,让供应方的质量、服务、订单执行情况、响应速度、价格和付款期限等要素有机配置,评价的不同结果,带来不同的分配份额,在虚拟企业盟主的周围形成竞争的氛围,才是保证企业供应链整体竞争力的根本。要使这些政策能够公平、准确、及时的得到认真的贯彻执行,必须依靠erp系统的数字化管理,用透明的信息共享、规范的流程规则才能保证供应链管理的战略得到有效的执行。
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