不管你相不相信，Internet正在改变所有的商业运作模式。而这种改变，已经从供应链管理（SCM，Suply Chain Manage）中开始了：传统的计划、预测、执行、后勤、获取过程以及其它的各种经典的供应链系统任务都在这种改变中被重新定义，以使企业能够享受到Internet所能带来的广泛的协调性，更好地提高企业的效率，为客户提供服务。
简单地说，这种基于Web的供应链系统能为商业系统带来这样的利益：在供应链参与者中建立双向的通讯渠道，能在其中共享实时的信息；在整个供应链系统中的所有库存目录都是可见的，所以信息资源将最终取代传统的库存概念；开放的过程能使参与者相互之间帮助，消除了时间和精力的浪费；在价格透明的条件下进行在线交易，产品的可用性和系统的高容量能带来新的市场效率。
SCM：会让你走这样四步
在供应链系统真正在Internet驱动下高速运转起来之后，所有的参与者都将从中得到很大的收益。目前，这个革命已经开始，在抽象出的4个发展阶段中，当前我们的企业正处于第一个发展阶段的结尾，这个阶段正是进行市场宣传、已拥有对复杂问题解决方案的时候。这个阶段在近期即将结束，世界即将开始这四个阶段过程中的第二个阶段。
第二阶段是一个学习的过程。各个公司将搜集并评估特定应用程序、软件和交易平台的信息，每个与供应链相关的管理员都应该去仔细地理解究竟可以得到哪些应用，以及可以使用哪些工具。
第三阶段是执行的阶段。由于实际上真正要把Internet驱动的供应链系统运作起来是一件比较艰苦和繁杂的工作，而且这些改变从来就不是很容易的，即使是使用最好的应用程序，操作管理员也需要得到最好的建议来进行新式的操作流程。只有那些从基础架构上接受了改变并且采用Internet进行合作的企业才能最终取得成功。
在第四阶段，这时基于Internet的供应链系统已经得到广泛的应用，并且取得了它曾经预测的结果。