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细数ERP实施失败十宗罪

第四名:忽视强有力的系统整合团队的建议

公司经常花费大量的时间和金钱选择一个强有力的系统整合团队(System Integrator,SI),却在项目进程中处处与之为敌,这实在让人匪夷所思。如果总是质疑SI,或者认为它的建议只是为了简单地产生更多收入,那为什么还要为了咨询顾问的专才花费巨资呢?SI应该成为你的左膀右臂,因为ERP对你而言有可能只是第一次或者第二次接触,而SI也许已经数十次或者上百次经历过类似案例。那么为什么还要对SI百般猜疑呢?

相互尊重和伙伴关系是项目成功的关键,包括对每一位伙伴以及软件供应商的尊重。同样,SI也不能先入为主地认为客户百般刁难而不愿提供有力的咨询意见。

在选择时,公司应该:

首先,考虑兼容性。你是希望咨询公司从天而降替你完成所有工作,还是和你携手工作解决困难呢?有些SI公司偏好“携手合作”的态度,而其他公司则喜欢对你说:“这是给你的指令,这是未来的景象,我们开始工作吧。”

其次,你可以根据公司文化决定选用哪种工作方式。

再次,仔细审查SI的工作记录。除去SI的包装,和软件供应商以及业内分析人士交流,听取他们的意见。

最后,花时间考察将与你并肩工作的每一位团队成员,记住在合同中规定,在项目进行过程中,项目领导和伙伴应始终在你左右。

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