三、数据转换

从原系统向ERP系统转换公司的信息，包括顾客和供应商记录、产品设计数据等等，要花费大量资金。其实原系统中大多数数据都存在着这样那样的问题，但要公司接受这个事实就像要家长承认他儿子缺心眼一样困难。大多数公司一直要等到必须把数据转换到ER P软件包要求的新客房服务器时，才承认他们的数据确实缺陷不少，其结果很可能低估了数据转换成本。但即使是干净的数据也必须接受检查，使之与ERP实施过程时所要求的流程修正相匹配。

例如，Elf Atochem公司的Rubin说，“将原系统的数据转换到SAP系统，我们做了很多工作。”该公司抓住此次ERP数据转换之机，不仅根除了数据录入不一致的现象（比如，名为E I du Pont de Nemours的客房可能被录为Du Pont，DuPont等等，这样造成同一客户被误认为几个客户），而且利用这一机会增加了新的数据字段，从而使系统运行更加有效。现在E lf Atochem的工人可以告诉客户他们的货物何时运达，而不仅仅是产品何时启运。在这次数据转换过程中，Elf Atochem公司增加了一条“路线决定记录”，它可以给出每个客户“点到点”的交货时间。

Elf Atochem公司的跨功能项目实施小组亲自填满了客户数据中的空白。尽管该公司没有披露花费了多少费用，但Rubin说这项工作花费了大量的时间和人力，显然也花费了大量的资金。另一个方法是从出售数据转换程序的公司购买程序，这种工具据说可以转换成没有披露花费了多少费用，但Rubin说这项工作花费了大量的时间和人力，显然也花费了大量的资金。另一个方法是从出售数据转换程序的公司购买程序，这种工具据说可以转换成本平均减少75%.