ERP是如何实现“平衡”的？

要搞明白这个问题，先看看在实际中是如何操作的。生产经营必定要存在很多不稳定、不确定、不规则的因素。做计划需要考虑顾及到这些因素同时还要受到生产资源、产品工艺等多种约束。做计划非常复杂。在车间，资源冲突算不明白的时候就设置“前缓冲”、“后缓冲”；应付订单变动想不明白就设置“安全库存”；采购量搞不懂就设置“安全提前期”。除此，没招啦。

ERP/MRP想实现的是需求和能力平衡，本质上是追求客户满意度，企业能多接单多挣钱。企业承诺要兑现，说什么时候交货就什么时候交。而实际情况是，不管你有没有ERP/MRP，没有几个企业对订单交货预期能拍胸脯的（不包括没活干等米下锅的）。MRP自身矛盾很多，缓冲预留小了，缓解不了冲突；缓冲留大了，浪费产能。库存越多，采购提前越早，越安全，可是财务不认可。一句话，为追求这个“平衡”，企业需要牺牲太大利益。

几十年前，亿万民众只有飞鸽、凤凰、永久三个自行车品牌，凭票供应。根本不用什么ERP，企业产能永远都处于极限状态。现在世道变了，女人买件衣服恨不得这款式全世界独享，你让裁缝怎么平衡？

有些企业咨询顾问到了工厂车间，大谈什么流程重组、单元生产、“U”形布局。这大多数是太迷信TPM、JIT了。分组、分单元之类的设计思想就是在混线生产模式下，尽量搞出一些专线或者“流水线”。从管理实践看，管理专线或流水线就是一大堆设备算成一台设备来管理。只要企业有的是钱，有的是场地，专线生产效率最高。可是企业家就是资本家，最小的投入换最大产出是唯一目标。

其实ERP的功绩已垂名青史了，ERP让人们对信息化管理的认识已发生飞跃，ERP也正在企业管理中继续发挥无可替代的作用。但是，ERP不能做什么，或者做不好什么，需要给企业一个清晰的交代，让企业花钱花个明白。