三看稳定性和成熟度

一个稳定的ERP软件起码要经历八到十年在成百上千个用户的磨练才能“百炼成钢”，在此之前的实施，用户方都是实验场，以项目的积累来弥补功能的缺陷，风险全在用户，不止是功能的问题，一个小程序可能值百元钱，但ERP是众多程序高度集成的系统，一个功能缺陷可能导致整个项目的瘫痪，“千里之堤，溃于蚁穴” -这是很残酷的事情。软件开发成熟度按国际标准（CMM--Capability Maturity Model能力成熟度模型）分五级，国内只有极少数软件公司达到了二级，这样的软件开发管理水平距ERP系统开发的要求还有一定的差距。这样出来的ERP产品可靠吗？

根据上述标准，可将市场中的ERP软件分成五个层次：高端、中端、低端、准ERP、实验室的ERP。

前三种ERP关键在于选型，后两种所谓的ERP系统多半来自于财务软件与进销存软件的转型。有的准ERP软件总和SAP比，从SAP等公司挖人，内部大调整，观念的改变已实数不易（财务软件与ERP的核心有质的差别），软件的差距更难以一蹴而就，上百个和两万个数据库表的距离，考虑其间的关联关系，软件差距在数千倍，不能仅用“功能实用与复杂”来搪塞吧！这如同飞机模型与飞机，看着像波音也可以遥控着飞，是真正的波音飞机吗？这样的ERP至少需要在用户方磨练八到十年。

至于实验室的ERP，其结局就更难料了。我在苏州的时候，有一个同事刚刚辞掉一家工厂的职务来到神州数码，他以前在一个生产电脑的企业使用台湾的ERP系统平台（包括代码、设计方案和数个资深设计人员）开发，40人干了两年。后来，他办了公司拿着整套方案给一家日资企业做项目，项目进行到一半，需求、数据、不满加上程序错误……如排山倒海压过来，其势如“雪崩”，只剩下逃的份了。之后他去了一家工厂实施SAP的R/3。2001年4月25日他勉强同意带我去了这家日资企业（虽然关系还熟，但他还是很不好意思）。总经理是个和蔼的日本老人，当谈到ERP的时候，他很是伤感，拂袖而去……当时，我有一种悲凉：真是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。

ERP，敢问落差有多少？

飞流直下三千尺，疑是银河落九天！”