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论:刘少奇、周恩来、毛泽东的ERP实施方法

今天看到有一篇关于伟人们的ERP实施方法,觉的很有意思,就摘录下来:

在罗斯.特里尔的《毛泽东传》中,有这样一段:
毛泽东......提了一个问题:“你们怎样使猫吃辣椒?”
党的第二号人物刘少奇首先说:“这还不容易,你让人抓住猫,把辣椒塞进猫嘴里,然后用筷子捅下去。”
对于这种莫斯科式的解决方法,毛泽东极为厌恶地摆摆手,“决不能使用武力......每件事都应当是自觉自愿的。”周恩来一直在听着,毛泽东要周恩来谈谈看法。
“先让猫饿三天,”这位善于走钢丝的人回答,“然后,把辣椒裹在一片肉里,如果猫非常饿的话,它会囫囵吞枣般地全吞下去。”
与不同意刘少奇的办法一样,毛泽东也不赞成周恩来的办法。“不能用欺骗手段——决不能愚弄人民。”那么,毛泽东自己的策略是什么呢?“这很容易(至少这口气与刘少奇相同),把辣椒擦在猫背上,它感到火辣辣,就会自己去舔掉辣椒,并为能这样做感到高兴。”

ERP系统实施的过程中,顾问们经常遇到一些这样的人,他们就是不肯配合实施,或者不肯描述流程、或者不肯整理数据,或者,干脆拒绝学习新的系统,认为这比不上原有的信息孤岛式的系统,甚至比不上手工操作起来更方便。就像伟人们解决猫吃辣椒的问题,顾问们解决这些拒绝合作者的手段也主要有这样三种:

第一种,刘少奇式。不做?真的不做?好,我把计划、要求拿给你的领导,告诉你的经理,这个同志不是好同志,他拒绝完成我们的项目任务,要求他的经理下死命令,强制其完成工作。

第二种,周恩来式。不做?为什么呢?新的系统多好啊,有了它你就可以轻松多了,你想要什么报表有什么报表,想要怎样计算它就可以怎样计算,什么流程、规则、必备的基础数据,只要你完成我当前安排给你的工作,未来,全交给系统好了,你就等着干拿工资好了,哄着完成任务。

第三种,毛泽东式。不做?那是因为你没有意识到ERP可以提高你的工作效率和工作质量,不信,我们现在就按照ERP标准来要求你的工作试试,我上午10点要一次报表,下午2点再要一次报表,就让你随时统计、随时报告,完不成?那你还不想办法赶紧把ERP用起来?

孰优孰劣?不一定。可能有人认为,某些人就要强迫,某些人就要哄骗,但老王认为,只要可能,还是毛泽东式实施法最有效果。(又是老王的文章,不知道这个老王是不是隔壁老王?)

这个比喻非常好,但在这个话题当中,我觉的需要思考几个问题:

1、一定要给猫吃辣椒吗?我们都知道猫是不吃辣椒的,如果非要让他吃的话,我们要想一想他会不会消化不良?甚至有可能出现了猫吃辣椒立即毙命的情况呢?猫要吃东西,吃鱼、吃老鼠没有问题,但是不是吃辣椒,首先要想好。这与企业上ERP是一样的,企业为了生存和发展要上ERP这是对的,但不能说某个企业就一定要上什么什么样的ERP系统,因为首先要看这个ERP是不是适合企业的应用,要为企业找到合适的ERP产品才行。

2、假设猫是能吃辣椒的,吃了可能对身体是有益的,但只是品味不好(太辣),不爱吃,那怎么办?这个时候应该知道是“良药苦口”的方式了,我同意上述文章中的观点,对于不同的人,就需要采用不同的方式来应对,水无常态,式无定式,这也是我们在做项目管理时进行干系人管理的核心要点:抓住目标不放,但不要拘泥于同一种形式与方法。

3、猫吃辣椒是否会引起消化问题,会不会让猫辣的胃疼,要不要采取一些消化措施?因为之前没有吃过,吃完之后会不会有不良反应呢?比如我们去医院打针时,知道打针是为了治病的,但有些药物是容易引起皮肤过敏的,这个时候医生就得要有“预案”了。如我们是不是给猫准备一些胃药之类的呢?这个问题推及到ERP系统实施工作来,我们需要明确的是ERP系统的上线与应用从长期来说是能够为企业带来效益提升的,但在短期,企业可能在应用过程中出现不适,如员工在新的系统环境下协作起来非常吃力,手工数据与系统数据出现不匹配的情况,这就要求ERP实施顾问能够面对这些问题做好“预案”,让我们的企业在ERP系统应用过程中可以平滑过渡,达到胜利的彼岸。

文章原地址:http://drate.blog.51cto.com/1274886/422661

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