CIO叶晓波:两个“宝贝”助推ERP二次实施
从产品开发到销售,再到生产和仓库,大叶园林的整个生产流程已经全部由计算机管理起来。这家出口导向型企业地处东南沿海发达城市宁波,利用信息化手段较好地应对了人民币升值和劳动力成本上升等压力。
在担任宁波大叶园林工业有限公司的董事长之前,叶晓波是宁波余姚国税局局长,那时候,他对信息化的了解仅仅在政府的办公自动化上。“有了计算机的帮忙,政府机关的公文流转变得快捷很多。”
从余姚国税局退休后,叶晓波担任了宁波大叶园林工业有限公司的董事长,从政府机关到民营企业,工作流程和工作方式发生了很大的转变。这时,叶晓波意识到,原来自己在政府机关的管理经验对于企业运作并不适合。
人员不再那样稳定,他们可以随时流动;按照订单生产的产品必须按期交付;工作流的安排也变得更加复杂……利用信息化手段帮助自己打理企业成了叶晓波的必然选择。
叶晓波虽然知道信息化的好处,但是他并不懂技术,信息化该怎么做?因此,叶晓波交给了公司的副总经理任建均和信息中心主任刘兴明。“他们都是我的宝贝。”叶晓波说,“没有他们,我们公司也不会有今天。”
成本上升,管控要靠信息化
宁波大叶园林工业有限公司是一家中外合资,专业从事园林灌溉设备制造与销售的大型企业。由于公司的产品100%自营出口,叶晓波对每天人民币汇率的变化十分关心,人民币对美元的汇率持续突破新高这样的新闻也让他感到了无形的压力。
目前,中国出口的大多是技术含量低的产品,高科技产品很少。人民币如果升值,中国的国际地位也许提高了,但制造业在全球的竞争力将逐步丧失。
有业内人士曾经算过这样一笔帐,如果人民币升值10%,就等于出口价格提升了10%,而中国国内制造企业好一些的利润也只有5%左右,加上一些财政贴息,中国企业盈利水平平均也不到3%,平均3%的利润率根本无法调节10%的升值压力。
银行贷款利率的上升也给大叶园林这样的企业带来了运营压力,除了来自金融方面的压力,生产原材料成本和人力成本的上升也让叶晓波倍感压力。
为了缓解这些压力,大叶园林在产品生产上提出了高档次、高品味、高质量的要求,以提升产品的利润率,因此,从原材料选择到产品设计,从开发到生产阶段,加强对企业流程的管控就成了大叶园林日常管理的重中之重。
大叶园林从2001年7月成立至今,公司的产值已经达到8亿人民币左右,而在2005年,公司的产值只有1亿多人民币,公司如此快速的发展也给管理带来了更多的要求。“过去,我们管理有些混乱。”叶晓波说,“ERP是规范管理的基础,不上ERP,实现企业的规范化管理只是一句空话。”
“以库存管理为例,过去,大叶园林库存的相关账单呈现出‘百花齐放’的状态。”大叶园林副总经理任建均介绍。那时候,公司对于库存的管理既有手工账,也有电子表格,还有其他的各种统计表,这些名目繁多的表单管理起来十分麻烦。除此之外,领料、产品入库等管理也很不规范,有时候,入库的产品少了或者原材料被多领了也没人知道,长期以来,大叶园林的库房积累了许多无法处理的“废料”,这些“废料”既占据了库存空间,也无形中加重了企业的负担。
2004年,宁波市政府针对中小企业信息化建设出台了相关鼓励措施,凡进行信息化建设的中小企业,政府会给一定的资金支持。已经意识到“ERP是个好东西”的叶晓波赶紧趁着这股热潮,购买了国内一家企业的ERP系统。
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