吕治军：我们与大红鹰还在商讨二期工程的一些细节，估计不久就会动工。大红鹰的财务信息还会有进一步的改造，我们要帮助企业焕发活力。

主持人：我们已经就ERP聊了很多，最后徐总能不能就自己领导ERP工程的体验，给我们广大烟草同行总结一下，烟草行业信息化提高成功率需要注意哪几点？

　　徐芳权：我简单归纳为三点。第一，要发动人的积极能动性，特别是企业一把手和各部门一把手的作用，这是能否顺利实施ERP的关键。

第二，信息化必须伴随着机构改革和发展思路调整，没有机构改革的ERP是空中楼阁，成功很难，失败却很容易。

第三，要在选型阶段找好合适的厂商。别管它是本土厂商还是海外厂商，关键是适应你需求，企业上ERP舒服就可以，不要过分讲求面子和包装。　

案例一：江苏徐州烟草物流配送体系

徐州烟草案例涵盖卷烟分销、专卖、财务、决策等各个部分，是一个全面的行业解决方案。方案包括烟草行业公司级的调拨、销售、库存、商品核算、稽查等业务、财务及专卖管理等功能，物流管理的商品调拨、直销、访销、配送等业务。

该案例所有信息时在线，管理者足不出户便可统揽全局，随时了解各方面情况。销售的各个环节通过软件紧密地连接起来，真正发挥“数字烟草管理现代化”的作用。

案例二：杭州烟草零售网络案例

杭州烟草在软件商的配合下，对企业进行了规范化、科学化、现代化和标准化管理，使商流、物流、资金流和信息流形成有机配合的统一整体。企业设立呼叫中心和物流分拣配送中心，通过计算机网络实行集中配送。

杭州烟草案例具有一定的电子商务特征。杭烟的供货商从原来的16家发展到现在的200余家，为100家大商场配备了配备激光条码阅读器，打造了一条从制造业延伸到零售业，自动反馈产品信息的产业链条。2002年杭州烟草卷烟批发销量8万箱，同比增长24.26%，实现利润1.88亿元，同比增长36.23%，经济效益冠于全省同行业.

案例三：上海烟草集团供销一体化

上海烟草集团的ERP项目耗资600万，先后进行了三期改造。该案例以卷烟生产、供应和销售为中心，建设管理信息系统。

ERP内核是覆盖全市、连接各个烟叶仓库和卷烟销售点的企业内部网络，建立了以卷烟产、供、销为中心的主要业务计算机应用系统。卷烟销售信息系统包括了烟草贸易中心和下属24个有限公司、62个下伸批发点，规范了业务流程，能及时掌握卷烟产品的销售情况。

卷烟生产综合管理系统根据现代化卷烟生产管理的特点和要求，采用以生产计划、制造控制、目标成本管理为一体化的思想，以实时生产数据采集控制为支撑，最终实现卷烟生产销售的无人干预。

案例四：湖南长沙白沙卷烟流程再造项目

隶属于白沙集团的长沙烟草实施了BPR/ERP项目，实现了预定目标。集团战略、财务、人事、信息、文化高度统一，在集团范围内建立一个集成的管理信息系统，实现资金流、物流、信息流的集成统一运行，管理上实现了“以ERP效果为主，兼具CRM和电子商务”的全面解决效果。

项目实施后企业加强物料成本控制的有效性，降低库存成本，有效控制物流流转，工作效率大大提高。2002年底，企业总资产为57.6亿元，年产卷烟能力达到90万大箱。