中国ERP市场分析 产品公认标准尚未形成
如同航空业刚刚兴起时缺乏飞行员一样,目前能够指导企业实施ERP系统的、有经验的实施顾问也相当匮乏。两年前,用友提出了所谓“五大工程”的战略,其中一个就是人才工程。目标是用友在2003年将组建一个近600人的顾问团队,以保证产品的实施和客户的满意。将人才的问题列入需要迫切解决的问题,反映了用友公司ERP人才的缺乏。而这并非是用友一家的短板,国内所有的ERP厂商和实施顾问公司都面临着这个问题。根本原因就是,ERP是个新兴行业。
了解了这些现实状况,我们可以认定,从宏观上看,ERP行业在我国还是一个新兴市场。那为什么又说我国的ERP正在走向成熟呢?
产业经济学的研究早已向我们表明成熟行业的几个特点:一是增长放慢,对市场占有率的争夺加剧;二是竞争趋于强调成本和服务;三是国际竞争加剧;四是总体利润下降;五是产能过剩。进入2003年,ERP软件市场的增长速度似有放缓。去年末,关于中国ERP市场占有率谁是龙头老大,用友和SAP已是争得面红耳赤。国内的厂商也纷纷进入,使得ERP项目的价格一路下跌,早期的上千万的单子如今已无处寻觅,厂商的利润慢慢变薄。所有这些现象,又说明了目前中国ERP市场又具备有成熟产业的部分特点。
明确ERP行业的现状,有利于行业内的企业,尤其是居于市场领导地位的厂商制定正确的竞争战略方向。从战略规制的观点看,新兴产业的基本特征是游戏规则不明确。缺乏规则既是风险,也是机会的来源。
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