观点:光说不练假把式 ERP向概念营销说不
房地产圈的朋友都知道,在广州,开发商们拼的是户型,在上海,打拼的核心是环境和价格,而在首善之区北京则要高深的多,因为文化人汇粹的缘故,这里概念营销大行其道,亲水、TOWNHOUSE、BOBOS一波接一波,似乎拥有时髦的概念远远重要于实际的房子,因此,专业的地产设计师在北京远远没有概念营销策划大师受欢迎。其后果之一,自然就是房子永远保持着如雾里看花般的高位价格。
这里转入正题,因为ERP圈中目前概念营销的浪潮正以超过地产界的力度发展。即使圈中人,目前也很难说清围绕企业信息化建设,出现了多少概念——“ERP过时了?”当一个人在这个问题上深究时,另一声音却在说,“ERP没有过时,只是我们需要把它升级。”一位资深IT记者在开完某著名ERP企业的新闻发布会后感慨说,“今天的中国ERP市场就好像文艺复兴时期的欧洲,最不缺少的就是思想家和艺术家”。几乎每一个管理软件厂商都忙不迭地推出了自己独树一帜的思想,于是,概念营销正成为中国ERP业界最时尚的行为艺术,火热展开中。
笔者这里并不是说概念营销不对,好的概念营销手段无疑是企业以个性化产品获取利润的法宝,而以独树一帜的概念共鸣赢得高的销售业绩更是无可厚非的高级商业行为。但事情总有个度,那就是产品本身的优劣,好的产品附之好的概念包装,产生1+1等于2的效果,但如果仅仅希望以营销包装本身来吸引人,无疑是一种舍本逐末的短视行为。
另一方面,则是涉及到行业竞争环境的大课题:由于目前国内不少ERP产品相对雷同或应用水准的成熟度不够,使不少企业深感缺乏发展的核心竞争力,以为通过差异化营销手段即可在短时间内相对容易的获得竞争中的优势,于是“语不惊人死不休”,虽然其中的一些企业在短时间内赚取了不少眼球,成为一时热点“偶像”,但从长久来看,决不会有“实力派”过的长远。
同时,这样的务虚做法也不利于广大用户对ERP产品的理解,最终影响整个行业的理性发展。如在采访中,记者就遇到不少用户这样反映:“当我们还在考证ERP如何选型时,ERP已经过时了?”“当我们拿到厂家提供的划时代的新一带ERPII产品时,却又与原来的ERP没有什么大变化。”从MRPⅡ、ERP、SCM、CRM、ASP到EAS、URP、RTE,可怜的IT用户已经听得太多太多,国内管理软件业的现实却依然无法令人满意。而以SAP、ORACLE为代表的国际管理软件巨头们在市场上的表现却低调得多:当国内厂商的理念花样百出之时,他们还是ERP。难道我们的企业真的已经超越了某一水准,甚至可以引导产业发展了吗?这显然要打个大问号。难怪一位业界资深人士就此感慨:在目前的ERP领域,发表观点,超过了发表正确观点的意义,大家好像已经不在乎别人是否认可自己的观点了。
不久前,一篇名为《SAP黄骁俭解读中国ERP:怎一个乱字了得?》的文章发表,文中虽然没有点任何一家管理软件厂商的名,但从题目就能看出,它涉及的是当前整个中国管理软件市场。
在这篇文章中,黄骁俭认为,中国ERP市场的容纳力足够大,造成中国ERP市场混乱的原因并不是因为做ERP的企业太多。黄骁俭在解释中国市场目前混乱状态的原因时称,在美国上名单的做ERP的公司就有300多家。而中国市场很大,所以这些公司说多也不算多,但是很乱。乱在大家不是在踏踏实实地为客户做事,而在炒作。黄骁俭认为,ERP这个东西本身就不是那么容易理解的。即便有三五年的经验要想把ERP讲清楚也是很难的,所以说很随便地说ERP的成功率有多少,很随便地说信息化都是失败的这是不负责任的。这些是现在市场乱的地方。
这里转入正题,因为ERP圈中目前概念营销的浪潮正以超过地产界的力度发展。即使圈中人,目前也很难说清围绕企业信息化建设,出现了多少概念——“ERP过时了?”当一个人在这个问题上深究时,另一声音却在说,“ERP没有过时,只是我们需要把它升级。”一位资深IT记者在开完某著名ERP企业的新闻发布会后感慨说,“今天的中国ERP市场就好像文艺复兴时期的欧洲,最不缺少的就是思想家和艺术家”。几乎每一个管理软件厂商都忙不迭地推出了自己独树一帜的思想,于是,概念营销正成为中国ERP业界最时尚的行为艺术,火热展开中。
笔者这里并不是说概念营销不对,好的概念营销手段无疑是企业以个性化产品获取利润的法宝,而以独树一帜的概念共鸣赢得高的销售业绩更是无可厚非的高级商业行为。但事情总有个度,那就是产品本身的优劣,好的产品附之好的概念包装,产生1+1等于2的效果,但如果仅仅希望以营销包装本身来吸引人,无疑是一种舍本逐末的短视行为。
另一方面,则是涉及到行业竞争环境的大课题:由于目前国内不少ERP产品相对雷同或应用水准的成熟度不够,使不少企业深感缺乏发展的核心竞争力,以为通过差异化营销手段即可在短时间内相对容易的获得竞争中的优势,于是“语不惊人死不休”,虽然其中的一些企业在短时间内赚取了不少眼球,成为一时热点“偶像”,但从长久来看,决不会有“实力派”过的长远。
同时,这样的务虚做法也不利于广大用户对ERP产品的理解,最终影响整个行业的理性发展。如在采访中,记者就遇到不少用户这样反映:“当我们还在考证ERP如何选型时,ERP已经过时了?”“当我们拿到厂家提供的划时代的新一带ERPII产品时,却又与原来的ERP没有什么大变化。”从MRPⅡ、ERP、SCM、CRM、ASP到EAS、URP、RTE,可怜的IT用户已经听得太多太多,国内管理软件业的现实却依然无法令人满意。而以SAP、ORACLE为代表的国际管理软件巨头们在市场上的表现却低调得多:当国内厂商的理念花样百出之时,他们还是ERP。难道我们的企业真的已经超越了某一水准,甚至可以引导产业发展了吗?这显然要打个大问号。难怪一位业界资深人士就此感慨:在目前的ERP领域,发表观点,超过了发表正确观点的意义,大家好像已经不在乎别人是否认可自己的观点了。
不久前,一篇名为《SAP黄骁俭解读中国ERP:怎一个乱字了得?》的文章发表,文中虽然没有点任何一家管理软件厂商的名,但从题目就能看出,它涉及的是当前整个中国管理软件市场。
在这篇文章中,黄骁俭认为,中国ERP市场的容纳力足够大,造成中国ERP市场混乱的原因并不是因为做ERP的企业太多。黄骁俭在解释中国市场目前混乱状态的原因时称,在美国上名单的做ERP的公司就有300多家。而中国市场很大,所以这些公司说多也不算多,但是很乱。乱在大家不是在踏踏实实地为客户做事,而在炒作。黄骁俭认为,ERP这个东西本身就不是那么容易理解的。即便有三五年的经验要想把ERP讲清楚也是很难的,所以说很随便地说ERP的成功率有多少,很随便地说信息化都是失败的这是不负责任的。这些是现在市场乱的地方。
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