错误、数据获取缓慢以及那些导致成本增加的不当假设会对所有的流程产生影响。然而，一旦外部流程稍有差错，肯定会造成损失。给供应商和顾客提供过时的库存、价格和送货日程方面的信息，即使不说危险，至少也是效率非常低下的。要简化这些外部流程，就要去除其中重复的数据获取与输入环节，并且不管企业的界限如何，信息流动要贯穿整个价值链。

许多实时流程都已证明它们的商业价值，例如：之所以能够在线出售机票，就是因为能够获得定票情况的及时信息；银行允许提取现金，就是因为他们知道账户的实时状态；接受第二天就要交付的货单，就是因为在下订单的时候就能够知道仓库中有货可送；在线股票交易使用类实时数据……

以ERP为核心RTE在行动

RTE业务技能的实现，实际上在今天是建立在企业信息化系统的完美运作之上的，而今天的企业，尤其是刚刚从成长期走来的中国企业来说，以ERP为核心，衍生到SCM、CRM、EAM、BPM、OA等集成化的系统，是企业实现实时，走向RTE时代梦想的基础。

“实时”与否将很可能将成为成功者和失败者的分水岭。在RTE逐步走向成熟的过程中，在2003年将建立相当多的RTE意识。越来越多的公司能够转型为一种实时企业状态，同时能够出现更多的技术供应商帮助企业走向实时。到2004/2005年，将出现一种RTE市场热点。将能够出现更多成功的案例让“迟滞性”企业逐步意识到、认识到RTE的魅力所在，从而带动整个RTE市场的发展和完善。到2009/2010年，RTE市场将会出现爆炸式发展，世界上将不断出现新的实时技术的供应商、咨询顾问和分析师，在不同的行业都将出现典型的成功范例。

事实上，许多公司已认识到实时企业的重要性和紧迫性，一些世界知名企业已经开始着手实时企业的建设。例如，现在Intel将制造和销售重新整理为只要两天时间；JetBlue通过网络和虚拟电话中心控制销售，从预订到资金到位仅为几分钟；GM大量削减新产品开发周期，从4年降低为少于18个月；Zara，一个欧洲的服装零售商，服装从设计理念到成品摆上衣架仅需要10天；Marks&Spencer可以在信用卡欺诈行为发生的当时检测并发现；在2002年一年当中，Dell就通过RTE的重新设计挤出超过10亿美元。GE的首席信息官Gary Reiner认为，沿着实时企业的道路走下去，GE和其它企业能够在不面临更大更隐蔽成本风险的情况下变得更加矫健灵活，因为到目前为止GE的试验毫无疑问地为公司削减成本带来了莫大的好处，甚至在这一举动初步到位的时候就起到了立竿见影的效果。例如，GE估计其实时企业改革去年就为公司节约了大约16亿美元。伊利集团，通过销售信息化系统，将订单的处理从最快的1天缩短成为仅为分秒单位延迟的实时网络化处理。而这些效应都是在这些企业构建的以ERP为核心，SCM、CRM和其他的信息化系统之上的获得的。

由此可见，众多的企业管理者已经意识到：“实时可以帮助我们这对变化作出快速的反应，减少循环周期，提升风险管理。这样一来，在我们采取行动之前，我们就不再等待到季末、月末或周末才能得到的结果，现在我们可以立即做出连续性的反应。”