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用友ERP软件在首钢集团的成功应用案例分析

厂商:入世后企业面临的市场环境、融资环境、人才环境、体制环境、政策环境会发生重大变化。国内市场国际化趋势会更加明显,国内企业会面对更多的国外企业的竞争,市场竞争的激烈程度增强;市场竞争主体的类型将趋于多样化,一批竞争力强的企业会逐步成长壮大,企业会面对更多的竞争对手;市场的分工会越来越细化,专业化程度也会越来越高。“入世”将使中国的每一个企业家或企业经营管理者真正理解什么是现代企业管理,以及现代企业管理对企业生存与发展的重要性。现代企业管理最基础的内容是先进的管理制度和高度的信息化管理。实现企业全面信息化管理、实施ERP项目不是一蹴而就的事情,企业对实施ERP要有正确的观点,对企业自身的需求要有清晰的认识。ERP是“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。作为企业,必须知道自身的痛楚在哪里,自己的优势是什么,凭借科学的管理制度和适用的ERP工具摒弃弊端、实现企业的规模经济优势、成本优势、技术优势。
实施企业信息化管理是一个渐进的过程,企业可以先从比较容易规范、对企业利益影响比较大的工作开始实施,然后再拓展到企业的其他领域。在选择ERP工具时一定要考虑其核心思想与企业管理目标的匹配度、系统的集成性及良好的扩展性,支持企业的持续发展。
到目前为止,首钢经历过两次信息系统建设,已经具备了良好的管理运行平台,在系统软硬件、人才等方面为第三次的信息化建设有了一个很好的储备,实施ERP的时机已经成熟。当然,作为一个特大型企业,风险肯定是存在的,例如风险来源于对ERP系统的认识不足、过高期望与不合适的产品等方面,但是,只要通过合适的控制,风险是可以化解的。
还有一个重要的问题就是确定实施周期。实施周期的长短一般取决于项目的复杂程度、客户实际状况与系统的吻合程度,以及双方的配合程度等多方面因素。因此如何确定一个合理的实施周期很具有挑战性。首钢在以前的信息化建设中已经积累了丰富的经验,相信他们在第三次的信息化建设中能充分利用以前的经验,制定出一个合理的方案。
模式有了
主持人:一些国际钢铁企业在实施信息化管理上已有成功范例,像韩国浦项钢铁公司因成功实施了企业再造工程并引入ERP管理,从而提高了在国际市场上的竞争力,它的成功对于我国钢铁企业实现自身的信息化管理和加强竞争力方面有哪些启发意义?从原来的财务软件公司调整为管理软件公司,用友与国际知名的软件巨头相比,有哪些独到的优势?
用户:浦项是先建立以用户为中心的新型生产组织管理机构,然后按新的管理业务流程引进ERP,两者有机结合。对我们的启发意义就是,对企业各专业系统的业务流程进行整体优化是保证信息系统顺利实施的关键。在设计好企业的业务流程基础上,再引入ERP,才能确保ERP的有效实施。
厂商:要实施ERP必须有一套现代的管理制度作为基础。作为企业,必须明确利润源泉在哪里,建立市场导向的机制,形成自己的优势力量,加强企业的竞争力。我国的钢铁企业也正由传统的计划经济体制向市场经济模式转轨,但是目前在很多企业中还存在一些计划经济体制下的管理思想,很有“皇帝女儿不愁嫁”的现象。随着中国的入世,市场经济的深入发展,这些优势将逐渐消失,所以企业必须引入先进的管理思想,建立以客户为中心的管理模式,选择适用的管理工具,强化企业的竞争优势。
与国外知名厂商相比,用友的优势体现在三个方面:一是在特定行业的产品优势。通过与世界级管理软件厂商(BAAN和IFS)的合作,用友的产品已经在制造、冶金等行业确立了优势地位。BAAN与IFS在钢铁等行业上的经验属于世界领先地位,与这些国际厂商的合作,使用友在短时间内成为国内相关领域的著名供应商。第二个优势表现在产品的实施方面。国外的企业解决方案提供商主要是通过合作伙伴来进行产品实施的,而用友是通过培养自己的专业实施顾问来为客户提供服务,沟通效果很好。第三,我们能提供更为周到的服务,特别是在需要进行二次开发的时候。二次开发中遇到的任何问题都可以随时得到来自开发中心技术骨干的支持,也保证了随时能提供客户急需的服务。

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