北新集团建材股份有限公司ERP实施感受分析
北新集团建材股份有限公司是国家投资建设的全国最大的新型建材生产基地,是中国新型建筑材料(集团)公司的骨干企业。北新集团以现代化的思想、现代化的管理、现代化的技术装备,使龙牌建材—石膏板制品、岩棉制品、轻钢龙骨制品、纤维水泥制品、化学建材制品和金属板材及制品等六大系列产品成为国内外知名品牌。随着公司的飞速发展以及对信息技术应用的需求,一个强大的内部支撑系统成为必需。在考察了多个国内外ERP产品和系统集成商后,北新建材最后选择了神州数码(中国)有限公司作为其ERP建设的合作伙伴。后者为北新建材提供了拥有良好性价比的MOVEX产品并成功完成了系统实施,为北新建材提供了包括硬件集成、软件实施咨询、售后支持等全方位的系统服务。
流程与系统适应关系要明确
早在1994年,北新建材就已经开始ERP系统的开发工作,当时请了一些技术专家,完全根据企业的管理流程,开发出一些程序来,可以说是实实在在的“量体裁衣”。具体运行之后,北新建材很快体会到了信息流通加快、效率提高的好处,部分手工工作被代替,但企业内部基本的管理流程并没有实质改变。几年之后,北新建材重新审视ERP,提出了一些新的思路和理念,其中最关键的一点就是企业上马ERP项目,不应该让软件开发商来绝对地适应企业流程,企业要在某种程度和范围内适应先进而科学的ERP系统,并由此改变内部的管理或经营流程。
听上去,这种观点好象与目前的满足个性化需求有些矛盾,但北新建材的副总邓玉庭却有自己独到的认识。一个旧的、不适合企业持续发展的管理流程,需要一个全新的、科学的信息系统来完成改造的进程,固守常规的做法最终带给企业的是更大的伤害。当然,对于原有流程中先进的思想和模式,特别是符合中国企业国情的环节,是需要肯定和发展的,也是系统开发商在项目论证、规划、设计和实施整个过程中最需要关注的。
多年前中国很多企业ERP实施的失败,带给企业很多伤痛,随之而来的还有更深刻的警示,大家普遍认为,当初的不成功完全缘于系统的水土不服,国外的ERP软件很大程度上不能适应中国企业的体制和管理流程。实事求是地讲,这是一个很普遍的教训,也是一个可以让人理解的理由。但除此之外呢?企业内部管理流程的固步自封,对先进系统的主观抗拒甚至某些利益部门和人员的本能恐惧,难道不是导致系统上马后无法顺利实施的重要因素吗?技术在进步、思想在解放、体制在变革,今天的企业,在重新面对ERP时,应该而且必须要有全新的思路。
选好合作伙伴迈出成功第一步
1999年底之前,北新建材确定上马ERP后,先后考察了几家很著名的系统开发商,但一个普遍的问题困扰着企业的选择。这些厂商提供的软件系统十分庞大,而且价格相当昂贵。另一方面,他们的软件产品也并不十分适合北新建材这样的企业,如果采用,还需要进行很大范围的改动。这个时候,北新建材遇到了神州数码(中国)有限公司软件集成事业本部的人员,双方开始进行接触。最终打动北新建材的是他们的全套解决方案概念,从软件开发到硬件安装,从网络实施到系统维护,神州数码承诺了全程服务,切实避免了企业在系统运行后经常会遇到的厂商之间互相推诿和扯皮的现象。另外,这套解决方案总体价格也让北新建材容易接受。还有最关键的一点,神州数码提供的软件是通用型的,但可以根据企业需要进行不同参数的设置。综合考虑各方面因素,最后北新建材选择了神州数码作为企业ERP项目的实施伙伴,双方在1999年底正式签订了合作协议,并随即展开了项目的论证和开发工作。
流程与系统适应关系要明确
早在1994年,北新建材就已经开始ERP系统的开发工作,当时请了一些技术专家,完全根据企业的管理流程,开发出一些程序来,可以说是实实在在的“量体裁衣”。具体运行之后,北新建材很快体会到了信息流通加快、效率提高的好处,部分手工工作被代替,但企业内部基本的管理流程并没有实质改变。几年之后,北新建材重新审视ERP,提出了一些新的思路和理念,其中最关键的一点就是企业上马ERP项目,不应该让软件开发商来绝对地适应企业流程,企业要在某种程度和范围内适应先进而科学的ERP系统,并由此改变内部的管理或经营流程。
听上去,这种观点好象与目前的满足个性化需求有些矛盾,但北新建材的副总邓玉庭却有自己独到的认识。一个旧的、不适合企业持续发展的管理流程,需要一个全新的、科学的信息系统来完成改造的进程,固守常规的做法最终带给企业的是更大的伤害。当然,对于原有流程中先进的思想和模式,特别是符合中国企业国情的环节,是需要肯定和发展的,也是系统开发商在项目论证、规划、设计和实施整个过程中最需要关注的。
多年前中国很多企业ERP实施的失败,带给企业很多伤痛,随之而来的还有更深刻的警示,大家普遍认为,当初的不成功完全缘于系统的水土不服,国外的ERP软件很大程度上不能适应中国企业的体制和管理流程。实事求是地讲,这是一个很普遍的教训,也是一个可以让人理解的理由。但除此之外呢?企业内部管理流程的固步自封,对先进系统的主观抗拒甚至某些利益部门和人员的本能恐惧,难道不是导致系统上马后无法顺利实施的重要因素吗?技术在进步、思想在解放、体制在变革,今天的企业,在重新面对ERP时,应该而且必须要有全新的思路。
选好合作伙伴迈出成功第一步
1999年底之前,北新建材确定上马ERP后,先后考察了几家很著名的系统开发商,但一个普遍的问题困扰着企业的选择。这些厂商提供的软件系统十分庞大,而且价格相当昂贵。另一方面,他们的软件产品也并不十分适合北新建材这样的企业,如果采用,还需要进行很大范围的改动。这个时候,北新建材遇到了神州数码(中国)有限公司软件集成事业本部的人员,双方开始进行接触。最终打动北新建材的是他们的全套解决方案概念,从软件开发到硬件安装,从网络实施到系统维护,神州数码承诺了全程服务,切实避免了企业在系统运行后经常会遇到的厂商之间互相推诿和扯皮的现象。另外,这套解决方案总体价格也让北新建材容易接受。还有最关键的一点,神州数码提供的软件是通用型的,但可以根据企业需要进行不同参数的设置。综合考虑各方面因素,最后北新建材选择了神州数码作为企业ERP项目的实施伙伴,双方在1999年底正式签订了合作协议,并随即展开了项目的论证和开发工作。
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