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从“适合国情”到“新一代” 当863遇到ERP

泛化:ERP成为大筐 
与此同时,新一代ERP的概念角逐也在展开。 
在中国信息化的过程当中,“概念”一波又一波地涌来。大浪淘沙,ERP力挫“群雄”,成为中国信息化进程中最主流的概念之一。去年,ERP概念演变到极至,一些厂商提出“正规ERP”、“深化ERP”、“全面ERP”、“超越ERP”的口号。市场总是需要新的刺激,今年厂商们又想出了新的点子:先是金蝶徐少春指出“ERP已成明日黄花”,推出属于ERP2概念的EAS;随后是新中大石钟韶“口出狂言”,以URP终结ERP;用友寻找很久,终于发现GARTNET提出RTE(实时企业)概念,整合、打包后推出了RTE套件……新概念再次风起云涌,用户又需要再次甄辨。 
“IT行业是需要新的概念来刺激的,但是概念太多了反而对用户不利。既然现在都认可ERP的概念,就不要盲目地推倒了重来。”一位业内人士不无担心。 
记者在多方采访时发现,很多人都更愿意ERP成为一个“大筐”,什么都可以往里面装。863专家组杨海成先生在谈到ERP的方向和趋势的时候,提到了几个整合:ERPCRM的整合;与电子商务、供应链SCM、协同商务的整合;与产品数据管理PDM的整合;与制造执行系统的进一步整合;与工作流管理系统的整合。“今天的ERP管理领域早已超出了企业内部资源计划与管理的范畴,已经步入了电子商务环境下企业间协同管理的阶段,并将最终导致面向全球化生产体系的新一代ERP。” 
看一看厂商的“新一代ERP产品”就知道ERP的范围将会有多广。金蝶EAS刚刚推出时主要是三个模块,但在它的整体设计中未来会包含财务会计、管理会计、税务会计、资金管理、分销及渠道管理、供应管理、制造管理 、产品数据管理、设备管理、质量管理、人力资源管理、知识管理、客户关系管理商业智能、企业门户等应用领域。再看看用友的主推新一代ERP——NC产品线也是一个系列化和集成化的高端ERP,包括财务、SCM、制造、分销、BI、BPM、CRM、HR等完整的产品系列。现在的问题是,现在的ERP“大筐”是不是一场革新。 
颠覆:实现跨越与创新 
科技部高新司司长、制造业信息化工程领导小组组长李健指出,制造业信息化是一场革命,“革命”主要是从两个方面讲的,第一指的是技术革命,第二指的是管理革命。这也正是ERP要“革命”的内容。 
中国最早的ERP起源于80年代,但从一开始都是从国外引进理念、技术、管理思想,甚至是软件的架框也没有脱掉别人的模子。国际ERP软件巨头进入中国出现大量水土不服的现象,在历史上有三分之一的说法:三分之一能用,三分之一修改后能用,三分之三根本不能用。中国的软件厂商一直在努力做有中国本土特色的ERP产品,经过多年努力,中国ERP厂商的市场份额不断提高,用户开始认可,国产ERP品牌逐渐树立起来,但依然没有摆脱从国外“借鉴”的阴影。一方面无论是在技术上还是在管理思想上都很难超越国际上领先的ERP,另一方面也出现了大量的失败案例。尽管哪家厂商都不承认自己ERP实施有多少家是失败的,但一个无情的数字摆在了这里:根据计世资讯(CCW RESEARCH)2003年3月份的调查报告显示,中国ERP系统的实施满意率到目前为止满意的只占6.7%,基本满意的占55.7%,而不满意的占到了37.6%。 
业界现在又不得不面对“ERP不是企业信息化万能解药”这样的现实。传统的ERP表现出来的自身封闭、自成体系的特性,不能容纳新技术和新思想,也就无法满足企业快速应变的需求。在过去“大鱼吃小鱼”的年代,传统ERP可以帮助企业实现规模化和低成本两大目标;但现在是“快鱼吃慢鱼”的时代,传统ERP只会阻碍企业前进的步伐。“实现跨越与创新是新一代ERP一个非常重要的目标。”业界的共识是,新一代ERP要做的就是颠覆。 

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