1．东方科仪进出口集团公司概况
东方科学仪器进出口集团公司（前身为东方科学仪器进出口公司，简称东方公司）为中国科学院的专业外贸公司，成立于一九八0年三月二十七日。十九年来，公司经营总额超过12亿美元，最近几年每年的进出口额都超过1亿美元，在中国最大的五百家外贸企业排名榜上居于中间位置。公司现在拥有12个对外贸易和技术开发型的子公司和14个隶属于它们的独资、联营以及中外合资公司，在美国、泰国及香港建立了独资或中外合资公司。
2．信息化由来及需求为了能够迅速与国际管理水平接轨，东方科学仪器进出口集团公司（简称东方科仪）全面启用ERP管理系统,来构建现代化的管理体系，实现集团资源共享。对ERP管理系统需求包括如下几个方面：财务软件集成系统、进出口业务管理系统、储运单证管理系统、经理办公室/综合分析管理系统、招投标管理系统、系统管理、电子影像管理系统、资金管理系统等模块。
3．信息化建设情况
3.1系统选型作为中国科学院具有21年历史的专业外贸公司，在选择软件厂商时，东方科仪做了大量细致、慎重的调研工作，比较了很多管理软件产品，最后从价格性能比和售后服务考虑，选择了南北的ERP产品。
3.2系统建设方针与指导思想
3.3系统方案介绍
3.3.1系统总体结构东方科仪业务系统需求主要包括业务流程及系统维护两部分，业务流程部分的主要功能为实现对整个进出口业务的信息采集、流程控制；系统维护部分主要包括预警、审批、公告等辅助功能以及业务关系、界面、打印格式定义等数据维护功能。
3.3.2系统功能介绍
系统提供强大的用户自行进行数据维护的功能，可由用户的系统管理员来定义如表字段、界面、打印格式等等。同时系统还需提供相应的辅助功能，以实现业务关键点如签约、付款的受控；以及工作成果的及时继承，如付款审批被批准则申请人会在第一时间得到通知。
3.3.2.1业务系统（以进口业务流程为例）
3.3.2.1进口业务系统1、建立项目n 项目的含义：目前公司合同多为小数额，故可将项目作为一个文件夹使用，但公司业务在发展，当业务发展壮大后，项目便可以赋予其最初的意义，即根据实际业务确立一个项目，项目项下可对应多个合同。
n 内容：项目号、贸易方式、客户信息、创建日期、币种、金额等。
n 状态：项目分"准备、申请、执行、终结"等状态。
2、合作协议当存在与合作方共同进行进口代理，则可在系统中制作合作协议。
n 内容：协议号、合作方信息、签订日期、币种、金额等。
n 审批：针对项目可以定义审批，也可以不定义审批流程。
n 状态：准备、申请、执行、终结。
3、新客户管理当需要与新的客户（包括供应商、合作客户等）建立业务往来时，业务部提出客户申请，并且录入客户基本信息，包括用户正确名称、地址、电话、联系人、邮政编码、开户行、银行帐号、注册资金等。
系统管理员收到业务部申请后，将新客户信息录入系统，公司财务部和企划部对客户资信情况进行调查后定义信用等级，提供给系统管理员，加入客户资料信息中。
系统管理员进行客户代码分配，分配后此客户便归属提出申请的项目组（部门或个人）。没有分配代码的客户在制作单据时无法调用，与客户相关的打印文件不能打印输出。
4、新商品管理同客户管理，业务部提出商品申请，并提供商品基本信息，商品编码、名称、单价、单位等，由系统管理员进行商品码分配，未分配商品码的商品不能在单据中使用。