在介绍阜阳商厦实施企业信息化系统工程的成功经验时，刘德三总顾问特别强调了“一把手”工程的重要意义。阜阳商厦企业信息化系统工程在实施过程中，董事长闻玉华、总经理张志锋亲自挂帅，从人力、物力、财力等方面对信息化系统的实施给予了切实保障。

据刘德三总顾问介绍，阜阳商厦在规划企业信息化系统工程中，始终把握住“适我为佳”这一基本点。在“适我为佳”原则指导下，阜阳商厦在选择ERP管理软件时，紧紧把握住五个环节：一是要选择行业化的ERP软件；二是选择功能系统稳定性好、集成性好和二次开发功能及易学易用性强的ERP软件；三是选择能适应本企业管理特点的ERP软件；四是选择能支持本企业个性化服务的ERP软件；五是选择实力强、信誉好、服务好的供应商提供的ERP软件。阜阳商厦选择了北京长益信息科技有限公司开发的“商友5.0”软件，成功运用以后，增加了企业效益，提升了企业形象，快速地满足了客户需求，同时为下一步实施供应链管理、客户关系管理和电子商务打下了坚实基础。

对阜阳商厦ERP系统的建立和成功切换以及平稳运行，中国人民大学商学院教授、博士生导师黄国雄给予了很高的评价。他说,阜阳商厦为零售业作出了榜样，为中国零售企业的信息化建设探索出了一条路。黄教授把阜阳商厦的经验概括为本土化和实用化。所谓本土化，就是紧紧结合企业的特点和实际，以及未来的发展战略和方向。所谓实用化，就是要结合企业实际，实用性很强，能很好地在管理中运用，在运用中提升管理水平。北京工商大学经济学院教授洪涛博士认为，阜阳商厦的信息化工程第一步的实施是成功的，其成功就在于ERP系统与企业实际的紧密结合。阜阳商厦玩的不是花架子，而是实实在在的实用性，他们的ERP系统是与企业实际相结合的典范。北京大学光华管理学院、英国Aston大学管理学博士符国群教授认为，阜阳商厦ERP系统是从实际出发、讲究实效的典范。他说，中国零售业搞信息化，必须要结合自己的实际情况，尽管沃尔玛、家乐福的信息系统可能很先进，但用到我们企业上并不见得合适。

中国供销合作贸易企业协会会长李尧天说，阜阳商厦的信息化建设，为供销社企业探索了路子，他们从始至终以企业实际为出发点，要求软件提供商针对企业实际开发实用性强的软件，对所有零售企业都有借鉴意义。他表示要在供销社系统大力推广阜阳商厦的经验，促进全系统的信息化建设快速发展。